Ultimo aggiornamento: agosto_11_, 2021 Joicom Corporation d/b/a Renpho ("Renpho", "noi", "ci" o "nostro") rispetta la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy regola il modo in cui gestiamo i dati personali ("informazioni personali", "i tuoi dati", "le tue informazioni" o informazioni "da" o "su" te) che raccogliamo online (ad es. G , tramite le nostre applicazioni mobili ("App") o siti Web) e offline (ad es. G , attraverso i canali di assistenza clienti) (collettivamente, i "Servizi"). La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali vengono raccolti quando utilizzi i Servizi, come tali dati personali verranno elaborati e le scelte a tua disposizione in relazione ai tuoi dati personali. 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Per utilizzare alcune delle nostre app o siti Web, potremmo chiederti di inserire il tuo nome, e-mail, sesso, data di nascita, peso e altezza attuali, peso target, livello di forma fisica, aree di miglioramento e preferenze alimentari, e fai altre domande sull'onboarding. In alcuni dei nostri Servizi, puoi saltare alcune delle domande di onboarding toccando Salta o opzioni simili. Puoi utilizzare le funzionalità pertinenti delle apparecchiature sanitarie di Renpho senza creare un account. Tuttavia, la creazione di un account e la condivisione dei tuoi dati personali consente a Renpho di fornirti approfondimenti e servizi migliorati relativi alla salute, inclusa la fornitura di informazioni e raccomandazioni sulla salute che sono più rilevanti per te e la tua famiglia, fornendo approfondimenti e analisi delle tue tendenze di salute, fornendo promemoria sanitari personalizzati e, in generale, fornire un'esperienza utente più personalizzata e appagante. Per il periodo di 12 mesi prima della data della presente Informativa sulla privacy, spieghiamo qui quali categorie di informazioni personali abbiamo raccolto, da dove le abbiamo ottenute e con chi le abbiamo condivise: Categoria di informazioni personali raccolte Fonte Scopo della raccolta Categorie di Destinatari Informazioni di contatto, account e comunicazioni: come nome, informazioni sul destinatario, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, sesso, data di nascita, descrizione personale e fotografia o avatar, nome utente e profilo dei social media fotografia o avatar, il contenuto di recensioni o commenti, reclami, richieste o messaggi inviati a noi e qualsiasi informazione che amici o familiari condividono con noi su di te, ad esempio se ti indirizzano a Renpho Dai nostri clienti quando visitano i Servizi, ci chiamano, si registrano per ricevere e-mail o un altro Servizio o interagiscono in altro modo con noi. Inoltre, potremmo ottenere le tue informazioni, comprese qualsiasi altra informazione in questa tabella, in relazione a concorsi, lotterie, eventi, offerte o altre attività promozionali offerte congiuntamente da noi e da terze parti. Partecipando a tale concorso o concorso a premi, ci autorizzi e ci indichi a condividere le tue informazioni con i nostri co-sponsor e qualsiasi fornitore di servizi di terze parti che amministra l'attività. Per fornire i nostri Servizi, incluso soddisfare le tue richieste di prodotti, rispondere alle tue domande, inviarti un'e-mail di conferma quando effettui un acquisto, verificare la tua identità, contattarti con aggiornamenti sui Servizi, newsletter, altro materiale informativo e promozionale da noi e le offerte di marketing di terze parti dei nostri partner di fiducia o di altre società, fornire all'utente pubblicità basata sugli interessi e soddisfare gli obblighi legali. Seleziona marketing, tecnologia informatica o altri fornitori di servizi di terze parti, partner e affiliati. Il termine "fornitori di servizi di terze parti" si riferisce a società che forniscono servizi come elaborazione dei pagamenti, servizi di spedizione, analisi dei dati, consegna di e-mail, servizi di hosting, servizio clienti, assistenza marketing, ecc. Il termine "partner" si riferisce alle aziende con cui possiamo collaborare per varie attività, ad es. G , co-sponsorizzazione di promozioni o lotterie. Il termine "affiliate" si riferisce alle attività legate a Renpho da proprietà o controllo comuni. Renpho richiederà a tutte le terze parti con cui condividiamo i tuoi dati personali, inclusi fornitori di servizi di terze parti, partner e affiliati, di onorare la presente Informativa sulla privacy e a tutti sarà contrattualmente vietato utilizzare i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli previsti con i termini dei loro accordi con Renpho. Divulgheremo i tuoi dati personali a terzi solo nella misura in cui è correlato a tali accordi. Informazioni di navigazione: come indirizzo IP, indirizzo MAC, ID hardware, IDFA e AAID; identificatori univoci associati al tuo dispositivo, comprese le impostazioni del dispositivo (ad es. G , impostazioni della lingua e del fuso orario); il sistema operativo, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, l'operatore di telefonia mobile, il tipo e i segnali di rete; informazioni di debug, pagine e contenuti che visiti sui Servizi, su cosa fai clic, stato e paese da cui accedi ai Servizi, data e ora della tua visita, numero di volte in cui ritorni ai Servizi, pagine web che hai collegato ai nostri Servizi da e altri dati clickstream. I nostri Servizi e le tue interazioni con i Servizi, anche attraverso l'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento spiegate più avanti Per esaminare l'utilizzo e le operazioni dei Servizi, fornirti pubblicità basata sugli interessi in base al modo in cui navighi e fai acquisti sui Servizi e su altre piattaforme, risolvi i problemi con i Servizi, proteggi la sicurezza o l'integrità dei Servizi e la nostra attività, monitorare i Servizi per verificarne la conformità alle nostre Condizioni d'uso e alla legge, o soddisfare altri obblighi legali I nostri fornitori di servizi di terze parti, partner e affiliati che ci aiutano con la protezione dalle frodi, l'analisi dei siti web e il marketing Informazioni sul pagamento: nome, emittente della carta e tipo di carta, numero di carta di credito o di debito, data di scadenza, codice CVV e indirizzo di fatturazione Dai nostri clienti e dagli emittenti delle loro carte di pagamento Autorizzazione di carte di credito e altre transazioni finanziarie I nostri fornitori di servizi di terze parti che elaborano i pagamenti per nostro conto. Oltre ai requisiti sopra indicati che Renpho impone a terze parti, i fornitori di servizi di terze parti che elaborano i pagamenti sono contrattualmente e per legge tenuti a rispettare gli standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento. Informazioni biometriche: come dati su esercizio, attività, sonno o salute, incluso il numero di passi compiuti, la distanza percorsa, le calorie bruciate, i minuti attivi, il peso, la frequenza cardiaca, la pressione sanguigna, le donne dati sanitari, dati dei servizi di Live Coaching e qualsiasi informazione simile a cui ci concedi l'accesso da un altro servizio. Consulta i dati biometrici che potresti fornire tramite specifici prodotti Renpho di seguito. Dai nostri clienti quando sincronizzano i loro prodotti con un account con Renpho Per fornire Servizi sanitari personalizzati e pubblicità basata sugli interessi I nostri fornitori di servizi di terze parti, partner e affiliati che supportano la funzionalità e la sincronizzazione con i Servizi relativi alla salute Informazioni sugli incidenti: dettagli su eventuali incidenti, infortuni o problemi di salute relativi ai nostri prodotti Da te, dai testimoni o da coloro che ti hanno osservato Per ottenere l'aiuto di cui hai bisogno e occuparti dei servizi di emergenza o dell'assicurazione e dei reclami Forze dell'ordine e altre autorità governative in conformità con la legge applicabile e i nostri consulenti professionisti Informazioni su sospetti reati: dettagli della tua identità, immagine, nome e indirizzo, furti sospetti o presunti, frodi, aggressioni o altri comportamenti criminali Dalle agenzie di prevenzione del crimine e delle frodi, da voi, testimoni e dalla polizia Per proteggere i clienti, il pubblico e la nostra attività da rischi e criminalità Forze dell'ordine e altre autorità governative in conformità con la legge applicabile e i nostri consulenti professionisti informazioni sulla posizione: posizione del dispositivo, posizione dell'utente che accede ai nostri siti Web o app mobili Dal sistema del dispositivo mobile Per abilitare la scansione dei nostri prodotti dotati di Bluetooth , e per ottenere informazioni meteo I nostri fornitori di servizi di terze parti I dati biometrici per prodotti specifici quando sincronizzi la tua attrezzatura sanitaria con un account o un profilo possono includere: Informazioni sulla posizione: raccogliamo informazioni sulla posizione per consentire il corretto funzionamento dei nostri prodotti, siti Web e app mobili. 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Acquisizione – Nel caso in cui la nostra azienda o sostanzialmente tutti i suoi beni vengano acquisiti, i tuoi dati personali potrebbero essere uno dei beni trasferiti. Con il tuo consenso - Potremmo divulgare i tuoi dati personali con il tuo esplicito consenso. Non vendiamo dati personali a terzi. A volte inviamo offerte a gruppi selezionati di clienti Renpho per conto di altre aziende. Quando lo facciamo, non diamo a quell'azienda i tuoi dati personali. Tieni presente che se invii volontariamente dati personali per la pubblicazione sui Servizi, inclusi i social media, come una recensione, un commento o un "mi piace", le informazioni diventano pubblicamente disponibili e possono essere raccolte e utilizzate da altri, quindi dovresti prestare attenzione prima di pubblicare informazioni su di te online. In alcune giurisdizioni, le persone possono avere il diritto di attivare o revocare il consenso per determinati usi. Se risiedi in tali giurisdizioni, potresti avere ulteriori diritti descritti in dettaglio di seguito, in "Diritti dell'utente e scelte relative ai dati personali", "Diritti alla privacy della California" o "Diritti europei di protezione dei dati". ” DATI CHE RACCOGLIAMO CON MEZZI AUTOMATIZZATI / POLITICA DEI COOKIE: Come molti siti Web commerciali, analizziamo il modo in cui i visitatori utilizzano i nostri Servizi online attraverso la cosiddetta tecnologia "cookie" o strumenti di tracciamento simili. Un cookie è un piccolo file di testo che viene inserito nel tuo computer quando accedi ai Servizi online e ci consente di riconoscerti ogni volta che visiti i Servizi online. Possiamo utilizzare i cookie per: (1) consentirti di utilizzare i Servizi senza dover reinserire nome utente e password; (2) migliorare o personalizzare l'utilizzo dei Servizi e l'esperienza di acquisto; (3) monitorare l'utilizzo dei Servizi; (4) gestire i Servizi; e (5) migliorare i Servizi e i nostri prodotti, inclusa la fornitura di annunci basati sugli interessi. Per ulteriori informazioni sulla nostra pubblicità, vedere di seguito: “Pubblicità basata sugli interessi. ” Utilizziamo il servizio Google Analytics per misurare il nostro traffico web e il modo in cui le persone utilizzano il nostro sito. Puoi saperne di più sulle norme sulla privacy di Google Analytics e disattivare i cookie di Google Analytics ai seguenti link: Se lo desideri, puoi impostare il tuo browser in modo da rifiutare i cookie oppure puoi eliminare manualmente i cookie singoli o tutti i cookie sul tuo computer seguendo le indicazioni del file di aiuto del browser. 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I dati aggregati e deidentificati non sono "dati personali", "informazioni personali" o "tuoi" dati o informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy o della legge. Potremmo condividere dati aggregati e non identificati sugli utenti dei Servizi con terze parti per aiutarci a comprendere i dati demografici dei nostri utenti, inclusi gli interessi demografici degli utenti, le abitudini e i modelli di utilizzo per alcuni dei nostri Servizi in modo da poter commercializzare i nostri prodotti in modo più efficace. PUBBLICITÀ BASATA SU INTERESSI: In particolare, potremmo condividere determinate informazioni con Facebook che ci consentono di creare segmenti di pubblico personalizzati o simili. Puoi saperne di più sul pubblico simile a Facebook qui e su come disattivare l'invio della tua attività fuori da Facebook a Facebook qui. Ti invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy di Facebook qui. Hai la possibilità di dirci di non raccogliere e utilizzare questi dati e, in alcune giurisdizioni, ci impegneremo nella pubblicità basata sugli interessi solo se acconsenti. Se desideri maggiori informazioni su questa pratica e conoscere le tue scelte relative agli annunci basati sugli interessi, visita: http://www. networkadvertising. org/choices/ www. aboutads. informazioni/scelte LINK E DISPOSITIVI DI TERZE PARTI SUI NOSTRI SERVIZI: POLITICA PER I BAMBINI: DIRITTI E SCELTE DELL'UTENTE IN MERITO AI DATI PERSONALI: Se ti iscrivi alla nostra mailing list, ti invieremo e-mail informative sulle offerte dei Servizi. In qualsiasi momento, puoi "cancellarti" dalla nostra mailing list semplicemente facendo clic sul pulsante "annulla iscrizione". Se non desideri ricevere comunicazioni da parte nostra su offerte speciali e promozioni, puoi scegliere di non ricevere tali comunicazioni seguendo le istruzioni contenute nei messaggi che ricevi. Anche se scegli di non ricevere questi messaggi, ci riserviamo il diritto di inviarti determinate comunicazioni relative ai Servizi che forniamo e potremmo inviarti annunci di Servizi e messaggi amministrativi. Non ti offriamo la possibilità di scegliere di non ricevere tali comunicazioni. Per ulteriori informazioni sulla pubblicità basata sugli interessi, incluso il modo in cui è possibile gestire la pubblicità, vedere sopra: "Pubblicità basata sugli interessi. ” Puoi in qualsiasi momento rivedere o modificare i dati nel tuo account o chiudere il tuo account: A seguito della tua richiesta di chiusura del tuo account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e i dati personali dai nostri database attivi. Tuttavia, alcuni dati possono essere conservati nei nostri file per usi consentiti o richiesti, ad esempio per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere con eventuali indagini, far rispettare le nostre Condizioni d'uso e/o rispettare i requisiti legali. Puoi anche esercitare i tuoi diritti, soggetti alle leggi applicabili, per richiederci di fornirti determinate informazioni sui dati personali che abbiamo raccolto su di te o per correggere, eliminare o limitare il nostro accesso ai tuoi dati personali. Si prega di notare che potremmo conservare determinati dati come richiesto o consentito dalla legge applicabile. Se sei residente in California o cittadino europeo o del Regno Unito, i tuoi diritti specifici sono descritti in dettaglio, rispettivamente, nelle sezioni "Diritti alla privacy della California" e "Diritti europei alla protezione dei dati" di seguito. In base alle leggi di alcune regioni e paesi, abbiamo il potere di rifiutare le richieste irragionevoli o per le quali l'accesso non è richiesto dalla legge locale. Se hai bisogno di assistenza per apportare modifiche ai dati personali sul tuo account, o desideri esercitare i tuoi diritti o effettuare una richiesta relativa alla privacy dei dati, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito in: "Contattaci. ” DIRITTI SULLA PRIVACY IN CALIFORNIA: Fai risplendere la legge della luce Gli utenti residenti in California possono richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per i loro scopi di marketing diretto, nonché i nomi e gli indirizzi di tutte queste terze parti con cui abbiamo condiviso le informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se risiedi in California e desideri presentare tale richiesta, inviaci la tua richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito in: "Contattaci. ” Se hai meno di 18 anni, risiedi in California e hai un account registrato con il sito Web, hai il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblichi pubblicamente sul sito Web. Per richiedere la rimozione di tali dati, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e includi l'indirizzo e-mail associato al tuo account e una dichiarazione che risiedi in California. Faremo in modo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sul sito Web, ma tieni presente che i dati potrebbero non essere rimossi completamente o in modo completo dai nostri sistemi. Legge sulla privacy dei consumatori della California Se risiedi in California, il California Consumer Privacy Act ("CCPA") ti fornisce i seguenti diritti che si aggiungono a quelli stabiliti altrove nella presente Informativa sulla privacy in merito al nostro utilizzo delle tue informazioni personali: Quando eserciti questi diritti e ci invii una richiesta, verificheremo la tua identità chiedendoti il tuo indirizzo e-mail, numero di telefono, numero d'ordine, le ultime quattro cifre di una carta di credito o di debito utilizzata sul nostro sito web, o altre informazioni identificative univoche. Potremmo anche utilizzare un fornitore di verifica di terze parti per verificare la tua identità. L'esercizio di questi diritti non avrà alcun effetto negativo sul prezzo e sulla qualità dei nostri beni o servizi. Per il periodo di 12 mesi prima della data della presente Informativa sulla privacy, Renpho non ha venduto alcuna informazione personale su di te, né ha intenzione di farlo in futuro. Nota: se sei un cliente di uno dei nostri clienti, devi prima contattarlo in merito ai tuoi diritti sulla privacy in California. DIRITTI EUROPEI DI PROTEZIONE DEI DATI: Diritto di accesso - Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali. Potremmo addebitarti una piccola commissione per questo servizio. Diritto di rettifica – Hai il diritto di richiedere a Renpho di correggere i tuoi dati personali che ritieni inesatti. Hai anche il diritto di richiedere a Renpho di completare i tuoi dati personali che ritieni incompleti. Il diritto alla cancellazione - Hai il diritto di richiedere che Renpho cancelli i tuoi dati personali. Si prega di notare che potremmo conservare determinati dati come richiesto o consentito dalla legge applicabile. Il diritto di limitare il trattamento - Hai il diritto di richiedere a Renpho di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, in base alle condizioni della presente Informativa sulla privacy. Il diritto di opporsi al trattamento - Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Renpho, soggetto alle condizioni della presente Informativa sulla privacy. Il diritto alla portabilità dei dati - Hai il diritto di richiedere che Renpho trasferisca i tuoi dati personali che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a te, fatte salve le condizioni della presente Informativa sulla privacy e così purché tale trasferimento non pregiudichi i diritti e le libertà altrui. Se fai una richiesta, abbiamo un mese per risponderti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@renpho. com o per telefono o posta come indicato di seguito: “Contattaci. ” Se sei un cittadino europeo o del Regno Unito e ritieni che Renpho non abbia affrontato un problema di protezione dei dati in modo soddisfacente, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la privacy dei dati nel luogo in cui vivi. È possibile trovare le informazioni di contatto dell'autorità competente per la protezione dei dati all'indirizzo: http://ec. europa. eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en. htm o, se risiedi in Svizzera, all'indirizzo: https://www. edoeb. admin ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/. VISITATORI ESTERNI ALL'U. S – TRASFERIMENTO TRANSFRONTALIERO: SICUREZZA DEI DATI: Non chiederemo mai la password del tuo account e ti consigliamo di non rivelare la tua password a nessun altro. 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