HINWEIS: DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE, JEGLICHER MOBILEN VERSION DER WEBSITES VON RENPHO UND DER MOBILEN ANWENDUNGEN VERPFLICHTET DIE VERBRAUCHER, BESTIMMTE STREITIGKEITEN UND ANSPRÜCHE MIT UNS ZU VEREINBAREN UND BESCHRÄNKT DIE MÖGLICHKEITEN, IN DENEN SIE UNS UM ENTSCHULDIGUNG BITTEN. BITTE BEZIEHEN SIE DIE SCHIEDSRICHTSPOLITIK IN DEN RENPHO NUTZUNGSBEDINGUNGEN. DIE BEDINGUNGEN ENTHALTEN AUCH EINEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN.
Durch die Nutzung Ihres RENPHO-Produkts erklären Sie sich mit der untenstehenden Garantie einverstanden. WENN SIE MIT DEN GARANTIEBEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, VERWENDEN SIE DAS PRODUKT NICHT UND GEBEN SIE ES INNERHALB DER IN DEN RÜCKGABEBEDINGUNGEN VON RENPHO ANGEGEBENEN FRIST ZURÜCK.
DISCLAIMER: DIESE SEITE WIRD ZU IHREM BEQUEMSTEN ZUFALL IN MEHREREN SPRACHEN ANGEBOTEN. AUS RECHTLICHEN GRÜNDEN, WENN SIE DEN INHALT NICHT AUF ENGLISCH LESEN, BITTE BEZIEHEN SIE DIE ORIGINAL-ENGLISCH VERSION FÜR DIE GENAUESTE INFORMATION.
BESCHRÄNKTE PRODUKTGARANTIE
Renpho garantiert Erstkäufern in den Vereinigten Staaten und Kanada , dass Ihre neuen Renpho-Produkte in der Originalverpackung bei normalem Gebrauch in einer häuslichen Umgebung für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs im Einzelhandel frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind (die "Garantiezeit").
RIDER A
Wenn Sie das Produkt in der EU gekauft haben, unterliegt Ihr Kauf Ihrem gesetzlichen Anspruch auf Ersatz oder Reparatur innerhalb von zwei (2) Jahren nach Erhalt des Produkts, wenn das Produkt einen Fehler entwickelt oder nicht wie beworben funktioniert.
Wenn Sie das Produkt gekauft haben, während Sie sich in Spanien befinden, unterliegt Ihr Kauf Ihrem gesetzlichen Recht auf Ersatz oder Reparatur innerhalb einer Drei (3) Jahresfrist nach Erhalt des Produkts, wenn das Produkt einen Fehler entwickelt oder nicht wie beworben funktioniert.
RIDER B
Die auf dieser Seite dargelegten ausdrücklichen Garantie- und Rückgaberegelungen sowie unsere Nutzungsbedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte im Vereinigten Königreich.
Diese eingeschränkte Garantie gilt für ein Jahr, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Ausschlüsse und Beschränkungen
Dieses Produkt ist nicht für den kommerziellen Gebrauch bestimmt, und die kommerzielle Nutzung dieses Produkts führt zum Erlöschen dieser Garantie. Renpho garantiert nicht, dass der Betrieb des Produkts ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Renpho haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung des Produkts entstehen. Die Garantie erlischt auch, wenn das Renpho-Produkt verkauft oder übertragen wird.
Diese Garantie gilt nicht: (a) für Software in einem Produkt und damit zusammenhängende Dienstleistungen, die von Renpho bereitgestellt werden; (b) für Batterien oder Produktbeschichtungen, die so konzipiert sind, dass sie sich im Laufe der Zeit abnutzen, es sei denn, das Versagen ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen; (c) für kosmetische Schäden wie Kratzer und Dellen, es sei denn, das Versagen ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen; (d) für Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, Fehlgebrauch, Feuer, Kontakt mit Flüssigkeiten, Erdbeben oder andere äußere Ursachen verursacht wurden; (e) für Schäden, die durch den Betrieb des Produkts außerhalb der von Renpho veröffentlichten Richtlinien verursacht werden, einschließlich (i) außerhalb der von Renpho beschriebenen zulässigen oder beabsichtigten Verwendungszwecke, (ii) nicht in Übereinstimmung mit den von Renpho zur Verfügung gestellten Anweisungen oder (iii) mit falscher Spannung oder Stromversorgung; (f) bei Schäden, die durch Serviceleistungen verursacht wurden, die von einer Person durchgeführt wurden, die kein Vertreter von Renpho ist; (g) bei einem Produkt, das ohne schriftliche Genehmigung von Renpho modifiziert wurde, um die Funktionalität oder Leistungsfähigkeit zu verändern; (h) bei Mängeln, die durch normalen Verschleiß oder anderweitig durch die normale Alterung des Produkts verursacht wurden; und (i) bei gestohlenen oder gefälschten Produkten.
Kein Wiederverkäufer, Distributor, Vertreter oder Angestellter von Renpho ist befugt, Änderungen, Erweiterungen oder Ergänzungen der Produktgarantie vorzunehmen. Sollte sich eine der hierin enthaltenen Bestimmungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, so wird die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt oder beeinträchtigt.
Was passiert, wenn Sie einen Garantieanspruch einreichen?
Wenn Sie während der Garantiezeit einen Anspruch gemäß dieser Garantie einreichen, wird Renpho nach eigenem Ermessen:
(i) das Produkt unter Verwendung neuer oder zuvor verwendeter Teile, die in Bezug auf Zuverlässigkeit und Leistung einem neuen Produkt gleichwertig sind, reparieren,
(ii) das Produkt durch das gleiche Modell (oder mit Ihrer Zustimmung durch ein ähnlich funktionierendes Produkt) ersetzen, das aus neuen und/oder zuvor verwendeten Teilen hergestellt wurde, die in Bezug auf Leistung und Zuverlässigkeit einem neuen Produkt gleichwertig sind, oder
(iii) dem Käufer den Kaufpreis erstatten (abzüglich des Betrags, der direkt auf die Nutzung durch den Käufer vor der Entdeckung des Mangels zurückzuführen ist.)
Renpho-Produkte können komplexe integrierte Komponenten enthalten, deren Reparatur, wie z.B. gesprungene Bildschirme oder defekte Batterien, außerhalb der Werksbedingungen nicht möglich ist, und es kann sein, dass Reparaturmöglichkeiten oder Ersatzteile für Ihr Produkt oder in Ihrer Nähe nicht verfügbar sind. Daher kann es vorkommen, dass Waren, die zur Reparatur vorgelegt werden, durch überholte Waren gleicher Art ersetzt werden, anstatt sie zu reparieren. Falls Reparaturen möglich sind, können überholte Teile zur Reparatur der Waren verwendet werden. Die Reparatur oder der Ersatz von Waren, die benutzergenerierte Daten speichern können, kann zu einem Verlust dieser Daten führen.
Renpho behält sich das Recht vor, anstelle einer Reparatur oder eines Ersatzes ein anderes Produkt zu verwenden. Im Falle eines solchen Mangels sind dies, soweit gesetzlich zulässig, Ihre einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel.
Ein Ersatzprodukt wird für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit oder für dreißig (30) Tage garantiert, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist, oder für jeden zusätzlichen Zeitraum, der nach geltendem Recht erforderlich ist.
WIE SIE GARANTIESERVICE ERHALTEN
Um Garantieleistungen für Ihr Renpho-Produkt zu erhalten, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter des Kundendienstes. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Modellnummer des Produkts und das Kaufdatum bereithalten.
Bevor Sie Garantieleistungen in Anspruch nehmen, können Renpho oder seine Beauftragten von Ihnen verlangen, dass Sie den Kaufnachweis erbringen, Fragen zur Identifizierung möglicher Probleme beantworten und die Verfahren zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen einhalten, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Daten, Software oder andere Materialien, die Sie auf dem Produkt gespeichert oder aufbewahrt haben, zu sichern. Es ist wahrscheinlich, dass solche Daten, Software oder andere Materialien während der Garantieleistungen verloren gehen oder neu formatiert werden, und Renpho ist für einen solchen Verlust nicht verantwortlich.
Der Kundendienst ist per Telefon oder E-Mail erreichbar:
Kundenservice Hotline
United States
1-844-417-0149
Mon-Fri 9:00AM-4:30PM (PST)
support@renpho.com
Garantieservice-Optionen
Renpho erbringt Garantieleistungen wie folgt: . Wenn Renpho feststellt, dass Ihr Produkt für eine Einsendung in Frage kommt, sendet Renpho Ihnen einen vorausbezahlten Packzettel und Anweisungen, wie Sie Ihr Produkt ordnungsgemäß verpacken und adressieren können, damit Sie es an eine Reparaturstelle schicken können. Andernfalls können Versand- und Bearbeitungsgebühren anfallen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht verboten.
Renpho behält sich das Recht vor, die Methode zu ändern, mit der wir Ihnen Garantieleistungen erbringen können.
Ausschluss der stillschweigenden Gewährleistungen
Abgesehen von dem Umfang, in dem dies durch geltendes Recht untersagt ist, ist diese eingeschränkte Garantie die ausschließliche Garantie und alle stillschweigenden Garantien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie Garantien gegen verborgene oder latente Fehler) werden ausgeschlossen. WENN DIE GELTENDE RECHTSPRECHUNG DEN VOLLSTÄNDIGEN AUSSCHLUSS VON GARANTIEN NICHT ZULÄSST, SIND DIESE, SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, AUF DIE GELTENDE GARANTIEZEIT BESCHRÄNKT.
SCHADENSERSATZBESCHRÄNKUNG
Abgesehen von den Bestimmungen in dieser Garantie und soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet RENPHO nicht für zufällige, mittelbare, besondere oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, GEWINN-, EINKOMMENS- ODER DATENVERLUSTE, DIE SICH AUS DER VERLETZUNG EINER AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE ODER BEDINGUNG ODER AUS EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE ERGEBEN, SELBST WENN RENHPO AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.
IN EINIGEN STAATEN (LÄNDERN UND PROVINZEN) IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BEGRENZUNG VON BEILÄUFIG ENTSTANDENEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE VORSTEHENDE BEGRENZUNG ODER DER AUSSCHLUSS FÜR SIE NICHT GELTEN KANN.
GOVERNING LAW
Die beschränkte Garantie von Renpho unterliegt kalifornischem Recht, unter Ausschluss jeglicher kollisionsrechtlicher Grundsätze, die die Anwendung des Rechts einer anderen Gerichtsbarkeit vorsehen könnten.