Ce guide vous montrera comment vous connecter à l'application Renpho Health et comment :
• Connectez les données de votre application Renpho à Renpho Health
• Accordez l'accès à des applications tierces
• Consultez vos données historiques sur Renpho Health
1. Téléchargez l'application Renpho Health et connectez-vous en utilisant l'adresse e-mail et le mot de passe de votre application Renpho. Les données historiques seront automatiquement transférées vers l'application Renpho Health.
2. Si vous utilisez le mode Invité (pas d'e-mail ni de mot de passe) sur l'application Renpho, les données historiques de votre compte ne peuvent pas être transférées et seront perdues une fois que vous désinstallerez l'application ou changerez d'appareil.
3. Si vous avez déjà enregistré votre compte sur l'application Renpho et Renpho Health et que vos données n'ont pas été transférées, veuillez contacter le support client Renpho support@renpho.com.
4. Si vous avez enregistré votre compte sur Renpho et l'application Renpho Health en utilisant 2 e-mails différents et que vous choisissez de fusionner vos données dans un seul compte, veuillez contacter le support client Renpho via support@renpho.com
Conseil :
• Reconnectez le(s) appareil(s) à votre compte dans l'application Renpho Health.
• Accédez à vos données historiques en appuyant sur la carte « Poids » sur la page d'accueil et en sélectionnant « Histoire. »
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