Dernière mise à jour : août_11_ 2021

Joicom Corporation d/b/a Renpho (« Renpho », « nous », « notre » ou « notre ») respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité régit la manière dont nous traitons les données personnelles (« informations personnelles », « vos données », « vos informations » ou informations « provenant de » ou « vous concernant ») que nous collectons en ligne (par ex.g, via nos applications mobiles (« App ») ou sites Web) et hors ligne (par ex.g, via les canaux de support client) (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez les services, comment ces données personnelles seront traitées et les choix qui s'offrent à vous concernant vos données personnelles.

 

Enen accédant aux Services sur n'importe quel ordinateur, téléphone mobile, tablette ou autre appareil, en effectuant un achat auprès de Renpho ou en interagissant de toute autre manière avec Renpho, VOUS NOUS PROMETTEZ QUE ( I) VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTEZ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, ET (II) VOUS AVEZ PLUS DE 13 ANS (OU AVEZ-VOUS FAIT LU PAR VOTRE PARENT OU TUTEUR ET ACCEPTER CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR VOUS). Si vous n'êtes pas d'accord ou n'êtes pas en mesure de faire cette promesse, vous ne devez pas utiliser les Services. Dans ce cas, vous devez (a) supprimer votre compte et nous contacter pour demander la suppression de vos données ; (b) annuler tout abonnement utilisant la fonctionnalité fournie par Apple (si vous utilisez iOS), Google (si vous utilisez Android), tout autre magasin d'applications pouvant être disponible de temps à autre, ou par nous si vous avez acheté directement auprès de Nos services; et (c) supprimer l'application de vos appareils.

 

Renpho peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment et publiera la version actuelle sur ce site Web avec la date de sa dernière révision. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous fournirons un préavis supplémentaire. Nous vous encourageons à consulter périodiquement notre politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous utilisons les données que nous collectons. Vous serez réputé avoir accepté les modifications apportées à toute politique de confidentialité révisée en continuant à utiliser les services après la date de publication de cette politique de confidentialité révisée.

 

VOS DONNÉES :

Nous pouvons collecter toutes les données que vous choisissez de nous fournir directement, par exemple lorsque vous effectuez un achat, créez ou utilisez un compte, utilisez nos produits et leurs fonctionnalités liées à la santé, recherchez un service client ou interagissez de toute autre manière avec nous, ou étant nous a été référé par un ami ou un membre de la famille.

 

Afin d'utiliser certaines de nos applications ou sites Web, nous pouvons vous demander de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre date de naissance, votre poids et votre taille actuels, votre poids cible, votre niveau de forme physique, vos domaines d'amélioration et vos préférences alimentaires. et posez d'autres questions d'intégration. Dans certains de nos services, vous pouvez ignorer certaines questions d'intégration en appuyant sur Ignorer ou sur des options similaires.

 

Vous pouvez utiliser les fonctionnalités pertinentes des équipements de santé de Renpho sans créer de compte. Cependant, la création d'un compte et le partage de vos données personnelles permettent à Renpho de vous fournir des informations et des services améliorés liés à la santé, notamment en fournissant des informations et des recommandations sur la santé les plus pertinentes pour vous et votre famille, en fournissant des informations et une analyse de vos tendances en matière de santé, en fournissant des rappels de santé personnalisés et, dans l'ensemble, offrant une expérience utilisateur plus personnalisée et plus enrichissante.

 

Pour la période de 12 mois précédant la date de la présente Politique de confidentialité, nous expliquons ici quelles catégories d'informations personnelles nous avons collectées, d'où nous les avons obtenues et avec qui nous les avons partagées :

 

Catégorie d'informations personnelles collectées

 

Source

Objectif de la collecte

Catégories de destinataires

 

Informations de contact, de compte et de communication : telles que le nom, les informations sur le destinataire, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le sexe, la date de naissance, la description personnelle et la photographie ou l'avatar, l'identifiant et le profil des réseaux sociaux photographie ou avatar, le contenu des avis ou commentaires, plaintes, demandes de renseignements ou messages qui nous sont adressés, et toute information que vos amis ou votre famille partagent avec nous à votre sujet, par exemple s'ils vous renvoient à Renpho

 

De la part de nos clients lorsqu'ils visitent les Services, nous appellent, s'inscrivent pour recevoir des e-mails ou un autre Service, ou interagissent de toute autre manière avec nous. De plus, nous pouvons obtenir vos informations, y compris toute autre information contenue dans ce tableau, dans le cadre d'un concours, d'une loterie, d'un événement, d'une offre ou de toute autre activité promotionnelle proposée conjointement par nous et des tiers. En participant à un tel concours ou tirage au sort, vous nous autorisez et nous demandez de partager vos informations avec nos co-sponsors et tout fournisseur de services tiers qui administre l'activité.

 

 

Pour fournir nos services, notamment pour répondre à vos demandes de produits, répondre à vos demandes, vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous effectuez un achat, vérifier votre identité, vous contacter avec des mises à jour des services, des newsletters, d'autres supports d'information et promotionnels de nous, ainsi que les offres marketing de tiers de nos partenaires de confiance ou d'autres sociétés, vous proposons des publicités basées sur vos centres d'intérêt et respectons les obligations légales.

 

 

Sélectionnez des prestataires de services de marketing, de technologie de l'information ou d'autres fournisseurs de services tiers, partenaires et affiliés. Le terme « prestataires de services tiers » fait référence aux sociétés qui fournissent des services tels que le traitement des paiements, les services d'expédition, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client, l'assistance marketing, etc. Le terme « partenaires » fait référence aux entreprises avec lesquelles nous pouvons nous associer pour diverses activités, par ex.g, co-parrainer des promotions ou des tirages au sort. Le terme « filiales » fait référence aux entreprises liées à Renpho par une propriété ou un contrôle commun. Renpho exigera que tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles, y compris les prestataires de services tiers, les partenaires et les sociétés affiliées, respectent cette politique de confidentialité, et il leur sera interdit contractuellement d'utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles conformes. avec les termes de leurs accords avec Renpho. Nous ne divulguerons vos données personnelles à des tiers que dans la mesure où elles sont liées à de tels accords.

Informations de navigation : telles que l'adresse IP, l'adresse MAC, l'ID du matériel, l'IDFA et l'AAID ; identifiants uniques associés à votre appareil, y compris les paramètres de l'appareil (par ex.g, paramètres de langue et de fuseau horaire) ; votre système d'exploitation, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, votre opérateur de téléphonie mobile, ainsi que le type et les signaux du réseau ; informations de débogage, pages et contenus que vous visitez sur les Services, sur quoi vous cliquez, l'état et le pays à partir desquels vous accédez aux Services, la date et l'heure de votre visite, le nombre de fois que vous revenez aux Services, les pages Web que vous avez liées à nos services à partir de et d'autres données de parcours de navigation.

 

Nos Services et vos interactions avec les Services, y compris via l'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi expliquées plus en détail ci-dessous

Pour examiner l'utilisation et le fonctionnement des Services, vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt en fonction de la façon dont vous naviguez et effectuez vos achats sur les Services et d'autres plates-formes, résoudre les problèmes liés aux Services, protéger la sécurité ou l'intégrité des Services et de notre activité, surveiller le respect des Services par nos Conditions d'utilisation et la loi, ou respecter d'autres obligations légales

Nos prestataires de services tiers, partenaires et affiliés qui nous aident en matière de protection contre la fraude, d'analyse de sites Web et de marketing

Informations de paiement : nom, émetteur de la carte et type de carte, numéro de carte de crédit ou de débit, date d'expiration, code CVV et adresse de facturation

De la part de nos clients et de leurs émetteurs de cartes de paiement

Autorisation des cartes de crédit et autres transactions financières

Nos prestataires de services tiers qui traitent les paiements pour nous. En plus des exigences mentionnées ci-dessus que Renpho impose aux tiers, les prestataires de services tiers qui traitent les paiements sont tenus contractuellement et par la loi de se conformer aux normes de sécurité des données du secteur des cartes de paiement.

 

Informations biométriques : telles que vos données d'exercice, d'activité, de sommeil ou de santé, y compris le nombre de pas effectués, la distance parcourue, les calories brûlées, les minutes d'activité, le poids, la fréquence cardiaque, la tension artérielle, le sexe féminin. les données de santé, les données des services de coaching en direct et toute information similaire à laquelle vous nous accordez l'accès à partir d'un autre service. Consultez ci-dessous les données biométriques que vous pouvez fournir via des produits Renpho spécifiques.

 

De la part de nos clients lorsqu'ils synchronisent leurs produits avec un compte avec Renpho

Fournir des services personnalisés liés à la santé et des publicités ciblées par centres d'intérêt

Nos prestataires de services tiers, partenaires et affiliés qui prennent en charge les fonctionnalités et la synchronisation des services liés à la santé

Informations sur les accidents : détails sur tout accident, blessure ou incident de santé concernant nos produits

De vous, des témoins ou de ceux qui vous ont observé

Pour vous apporter l'aide dont vous avez besoin et gérer les services d'urgence ou les assurances et réclamations

Application de la loi et autres autorités gouvernementales conformément à la loi applicable, ainsi que nos conseillers professionnels

 

Informations sur les crimes présumés : détails sur votre identité, votre image, votre nom et votre adresse, vols suspectés ou allégués, fraude, agression ou autre comportement criminel

De la part des agences de prévention du crime et de la fraude, de vous, des témoins et de la police

Pour protéger les clients, le public et notre entreprise contre les risques et la criminalité

Application de la loi et autres autorités gouvernementales conformément à la loi applicable, ainsi que nos conseillers professionnels

informations de localisation :

localisation de l'appareil, localisation de l'utilisateur accédant à nos sites Web ou applications mobiles

À partir du système d'appareil mobile

Pour permettre la numérisation de nos produits équipés de Bluetooth

, et pour obtenir des informations météorologiques

Nos prestataires de services tiers

 

Les données biométriques de produits spécifiques lorsque vous synchronisez votre équipement de santé avec un compte ou un profil peuvent inclure :

 

  • Grâce à une balance corporelle intelligente : poids, IMC, graisse corporelle, poids corporel sans graisse, graisse sous-cutanée, graisse viscérale, eau corporelle, muscle squelettique, masse musculaire, masse osseuse, protéines, BMR et âge métabolique ;
  • Grâce aux balances alimentaires : poids, calories, protéines, graisses totales, cholestérol, sodium, glucides totaux, fibres alimentaires, sucres totaux et niveaux de vitamine D (D2+D3), vitamine A, vitamine E, vitamine C, vitamine B6, vitamine B12, calcium, fer, potassium, magnésium, manganèse, zinc, cuivre, phosphore, sélénium, équivalent rétinol et niacine ;
  • Grâce à des rubans à mesurer intelligents : mesures du cou, des épaules, du buste, de la taille, de l'abdomen, des hanches, des biceps, des cuisses et des mollets, ainsi que le rapport taille-hanche ;
  • Par le biais des brassards de tensiomètre : SYS, DIA et BPM ;
  • Grâce aux vélos IA : durée de l'exercice, distance, calories, puissance, cadence et résistance ; et
  • Grâce à des cordes à sauter intelligentes : durée de l'exercice, calories, vitesse de saut moyenne, nombre de sauts, nombre d'enchevêtrements et nombre maximum de sauts consécutifs.

 

 

Informations de localisation : nous collectons des informations de localisation pour permettre le bon fonctionnement de nos produits, sites Web et applications mobiles. Nous activerons la fonction de recherche des appareils Bluetooth en fonction de l'autorisation des informations de localisation et fournirons des suggestions correspondantes en fonction de vos informations de localisation. Si vous refusez la fonction de localisation dans le service, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctions de nos produits, sites Internet ou applications mobiles.

 

Protection de Renpho et des autres – Si nous pensons que la divulgation de données vous concernant est nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, pour répondre à une procédure judiciaire, ou pour enquêter ou remédier à d'éventuelles violations de nos politiques, nous pouvons partager vos données comme autorisé ou requis par toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut le contact avec les intervenants d'urgence ou les forces de l'ordre, ainsi que l'échange de données avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

 

Acquisition – Dans le cas où notre société ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis, vos données personnelles peuvent faire partie des actifs transférés.

 

Avec votre consentement –  Nous pouvons divulguer vos données personnelles avec votre consentement exprès.

 

Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers. Parfois, nous envoyons des offres à des groupes sélectionnés de clients Renpho au nom d'autres entreprises. Lorsque nous faisons cela, nous ne communiquons pas vos données personnelles à cette entreprise.

 

Veuillez noter que si vous soumettez volontairement des données personnelles pour les publier sur les Services, y compris sur les réseaux sociaux, comme un avis, un commentaire ou un « j'aime », ces informations deviennent accessibles au public et peuvent être collectées et utilisées par d'autres. vous devez faire preuve de prudence avant de publier des informations vous concernant en ligne.

Dans certaines juridictions, les individus peuvent avoir le droit d'accepter ou de retirer leur consentement pour certaines utilisations. Si vous résidez dans de telles juridictions, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires détaillés ci-dessous, dans « Droits et choix de l'utilisateur concernant les données personnelles », « Droits à la confidentialité en Californie » ou « Droits européens en matière de protection des données.»

DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS PAR DES MOYENS AUTOMATISÉS / POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES :
Lorsque vous visitez les Services, nous pouvons collecter automatiquement certaines données vous concernant, y compris des données d'identification de votre appareil telles que l'adresse IP, l'adresse MAC. , ID matériel, IDFA et AAID ; identifiants uniques associés à votre appareil, y compris les paramètres de l'appareil (par ex.g, paramètres de langue et de fuseau horaire) ; votre système d'exploitation, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, votre opérateur de téléphonie mobile, ainsi que le type et les signaux du réseau ; informations de débogage, pages et contenus que vous visitez sur les Services, sur quoi vous cliquez, l'état et le pays à partir desquels vous accédez aux Services, la date et l'heure de votre visite, le nombre de fois que vous revenez aux Services, les pages Web que vous avez liées à nos services à partir de et d'autres données de parcours de navigation.

 

Comme de nombreux sites Web commerciaux, nous analysons la façon dont les visiteurs utilisent nos services en ligne grâce à ce que l'on appelle la technologie des « cookies » ou des outils de suivi similaires. Un cookie est un petit fichier texte qui est déposé sur votre ordinateur lorsque vous accédez aux Services en ligne et nous permet de vous reconnaître à chaque fois que vous visitez les Services en ligne. Nous pouvons utiliser des cookies pour : (1) vous permettre d'utiliser les Services sans avoir à saisir à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ; (2) améliorer ou personnaliser votre utilisation des Services et votre expérience d'achat ; (3) surveiller l'utilisation des Services ; (4) gérer les Services ; et (5) améliorer les Services et nos produits, notamment en vous proposant des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Pour plus d'informations sur notre publicité, voir ci-dessous : « Publicité basée sur les centres d'intérêt.»

 

Nous utilisons le service Google Analytics pour mesurer notre trafic Web et la façon dont les gens utilisent notre site. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de confidentialité de Google Analytics et désactiver les cookies de Google Analytics en cliquant sur les liens suivants :

 

Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il rejette les cookies ou vous pouvez supprimer manuellement des cookies individuels ou tous les cookies de votre ordinateur en suivant les instructions du fichier d'aide de votre navigateur. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de modifier vos paramètres de cookies sur les navigateurs courants en cliquant sur les liens suivants :

 

Cependant, si votre navigateur est configuré pour rejeter les cookies ou si vous supprimez manuellement les cookies, vous pourriez avoir des difficultés à accéder et à utiliser certaines des pages et fonctionnalités qui sont actuellement sur nos Services, ou que nous pouvons mettre en place sur nos Services dans le avenir. Vous ne pouvez pas refuser les balises Web. Cependant, ils peuvent être rendus inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur Web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est déposé, vous permettant ainsi d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle. Notez que les outils de gestion des cookies du navigateur sont hors de notre contrôle et nous ne pouvons garantir leur efficacité.

 

Lorsque vous accédez aux Services via un réseau social, nous collectons également des données du réseau social conformément à vos paramètres sur le réseau social. Ces données peuvent inclure votre nom d'utilisateur, vos amis ou abonnés, vos enregistrements et vos likes, et vous pouvez choisir de nous accorder ou de nous refuser l'accès à ces autorisations. Pour plus d'informations sur ces autorisations, reportez-vous aux pages de référence sur les autorisations des réseaux sociaux avec lesquels vous disposez d'un compte. Pour plus d'informations sur les autorisations Facebook et Instagram, reportez-vous à la page Référence sur les autorisations Facebook.

 

Nous pouvons combiner les données que nous collectons via des cookies, des balises Web, des autorisations de réseaux sociaux ou d'autres outils technologiques avec d'autres données que nous avons collectées auprès de vous ou des données provenant d'autres sources.

 

DONNÉES AGRÉGÉES, DÉIDENTIFIÉES :

Nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées provenant des sources ci-dessus à des fins d'analyse statistique, de recherche, commerciales et autres. Les données agrégées et anonymisées ne sont pas des « données personnelles », des « informations personnelles » ou « vos » données ou informations en vertu de la présente politique de confidentialité ou de la loi. Nous pouvons partager des données globales et anonymisées sur les utilisateurs des Services avec des tiers pour nous aider à comprendre les données démographiques de nos utilisateurs, y compris les intérêts démographiques des utilisateurs, les habitudes et les modèles d'utilisation de certains de nos Services afin que nous puissions commercialiser nos produits plus efficacement.

 

PUBLICITÉ BASÉE SUR LES INTÉRÊTS :
Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces qui utilisent des technologies de suivi pour diffuser nos publicités sur Internet. Ces sociétés peuvent collecter des données sur vos visites des Services et d'autres sites Web et sur votre interaction avec nos publicités et autres communications. Ces sociétés de publicité diffusent des publicités en notre nom et en notre nom sur des sites non affiliés, et certaines de ces publicités peuvent être personnalisées, ce qui signifie qu'elles sont destinées à être pertinentes pour vous en fonction des données collectées lors de vos visites sur les Services et ailleurs au fil du temps. . D'autres sociétés peuvent également utiliser cette technologie pour faire de la publicité sur nos Services.

 

En particulier, nous pouvons partager certaines informations avec Facebook qui nous permettent de créer des audiences personnalisées ou similaires. Vous pouvez en savoir plus sur les audiences similaires de Facebook ici et sur la façon de refuser que votre activité hors Facebook soit envoyée à Facebook ici. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Facebook ici.

 

Vous avez le choix de nous dire de ne pas collecter ni utiliser ces données et, dans certaines juridictions, nous ne ferons de la publicité basée sur vos centres d'intérêt que si vous y consentez. Si vous souhaitez plus d'informations sur cette pratique et connaître vos choix concernant les annonces ciblées par centres d'intérêt, visitez :

 

http://www.networkadvertising.org/choices/

www.aboutads.info/choices

 

LIENS ET APPAREILS TIERS SUR NOS SERVICES :
Nos services et produits peuvent inclure des produits, services et liens vers des sites Web tiers, notamment des réseaux sociaux, des publicités et des applications. , et les services externes qui ne nous sont pas affiliés. Notre Politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits et services proposés par des tiers, y compris aux applications tierces telles que FitBit et Apple Health que vous avez la possibilité de synchroniser avec nos produits. Lorsque vous utilisez de tels produits ou services, des tiers peuvent collecter vos données et nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité de vos données dans ce cas. Pour cette raison, nous vous suggérons fortement de lire la Politique de Confidentialité du tiers, tout comme vous avez pris le temps de lire la nôtre. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tiers.

 

POLITIQUE CONCERNANT LES ENFANTS :
Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données ni ne commercialisons auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental vérifiable. Si vous prenez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et nous nous efforcerons d'enquêter et de supprimer ces informations de nos systèmes.

 

DROITS ET CHOIX DE L'UTILISATEUR CONCERNANT LES DONNÉES PERSONNELLES :

Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, nous vous enverrons des e-mails d'information sur les offres de services. A tout moment, vous pouvez vous « désinscrire » de notre liste de diffusion en cliquant simplement sur le bouton « se désinscrire ».

 

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de notre part concernant des offres spéciales et des promotions, vous pouvez refuser de recevoir ces communications en suivant les instructions contenues dans les messages que vous recevez. Même si vous refusez de recevoir ces messages, nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications relatives aux services que nous fournissons, et nous pouvons vous envoyer des annonces de services et des messages administratifs. Nous ne vous offrons pas la possibilité de refuser de recevoir ces communications. Pour plus d'informations sur la publicité basée sur les centres d'intérêt, y compris sur la façon dont vous pouvez gérer la publicité, veuillez consulter ci-dessus : « Publicité basée sur les centres d'intérêt.»

 

Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier les données de votre compte ou résilier votre compte :

  • Connexion aux paramètres de votre compte et mise à jour de votre compte ; ou
  • Nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous dans : « Contactez-nous.»

Lors de votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos données personnelles de nos bases de données actives. Cependant, certaines données peuvent être conservées dans nos fichiers pour des utilisations autorisées ou requises, par exemple pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, faciliter toute enquête, faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou se conformer aux exigences légales.

 

Vous pouvez également exercer vos droits, sous réserve des lois applicables, pour demander que nous vous fournissions certaines informations sur les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, ou pour corriger, supprimer ou restreindre notre accès à vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines données si cela est requis ou autorisé par la loi applicable.Si vous êtes un résident californien ou un citoyen européen ou britannique, vos droits spécifiques sont détaillés respectivement dans les sections « Droits à la vie privée en Californie » et « Droits européens à la protection des données » ci-dessous. En vertu des lois de certaines régions et pays, nous avons le pouvoir de refuser vos demandes déraisonnables ou pour lesquelles l'accès n'est pas requis par la loi locale.

 

Si vous avez besoin d'aide pour modifier les données personnelles de votre compte, ou si vous souhaitez exercer vos droits ou faire une demande relative à la confidentialité des données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact ci-dessous dans : "Contactez-nous".»

 

DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE :
Les lois californiennes accordent aux consommateurs résidant en Californie certains droits concernant leurs données personnelles. Si vous résidez en Californie, cette section s'applique à vous.

 

Loi Faire briller la lumière

 

Les utilisateurs résidant en Californie peuvent nous demander et obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms. et les adresses de tous ces tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans : « Contactez-nous.»

 

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d'un compte enregistré sur le site Web, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur le site Web. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur le site Web, mais sachez que les données ne peuvent pas être complètement ou totalement supprimées de nos systèmes.

 

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

 

Si vous résidez en Californie, la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») vous accorde les droits suivants, qui s'ajoutent à ceux énoncés ailleurs dans la présente Politique de confidentialité concernant notre utilisation de vos informations personnelles :

 

  • Le droit de connaître les catégories ou les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées, utilisées, divulguées et vendues à votre sujet. Pour soumettre une demande d'information, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse : privacy@renpho.com. You peut également désigner un agent autorisé pour faire une demande d'accès en votre nom.

 

  • Le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle que nous avons collectée à votre sujet. Pour soumettre une demande de suppression, vous pouvez nous contacter par email à : privacy@renpho.com. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour faire une demande de suppression en votre nom. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations comme l'exige ou le permet la loi applicable.

 

Lorsque vous exercez ces droits et nous soumettez une demande, nous vérifierons votre identité en vous demandant votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de commande, les quatre derniers chiffres d'une carte de crédit ou de débit utilisée sur notre site Web, ou d'autres informations d'identification uniques. Nous pouvons également faire appel à un fournisseur de vérification tiers pour vérifier votre identité.

Votre exercice de ces droits n’aura aucun effet négatif sur le prix et la qualité de nos biens ou services.

 

Au cours de la période de 12 mois précédant la date de la présente Politique de confidentialité, Renpho n'a vendu aucune information personnelle vous concernant et n'a pas l'intention de le faire à l'avenir.  

Remarque : Si vous êtes client de l'un de nos clients, vous devez d'abord le contacter au sujet de vos droits en matière de confidentialité en Californie.

 

DROITS EUROPÉENS DE PROTECTION DES DONNÉES :


Le droit européen accorde aux citoyens des pays situés dans l'Espace économique européen et du Royaume-Uni les droits suivants concernant leurs données personnelles :

 

Droit d'accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer une somme modique pour ce service.

 

Droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Renpho de corriger toute donnée personnelle que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à Renpho de compléter vos données personnelles que vous jugez incomplètes.

 

Le droit à l'effacement – Vous avez le droit de demander à Renpho d'effacer vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines données si cela est requis ou autorisé par la loi applicable.

 

Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander à Renpho de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous réserve des conditions de la présente politique de confidentialité.

 

Le droit de vous opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Renpho, sous réserve des conditions de la présente politique de confidentialité.

 

Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à Renpho de transférer vos données personnelles que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous réserve des conditions de la présente politique de confidentialité et ainsi à condition que ce transfert ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.

 

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter au privacy@renpho.com ou par téléphone ou par courrier comme indiqué ci-dessous : « Contactez-nous.»

 

Si vous êtes citoyen européen ou britannique et que vous estimez que Renpho n'a pas répondu de manière satisfaisante à un problème de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de confidentialité des données de votre lieu de résidence. Vous pouvez trouver les coordonnées de votre autorité de protection des données compétente à l'adresse : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm ou, si vous résidez en Suisse, à l'adresse : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/.

 

VISITEURS DE L'EXTÉRIEUR DES ÉTATS-UNIS.S – TRANSFERT TRANSFRONTALIER :
Les Services peuvent être hébergés aux États-Unis. Si vous visitez les Services en dehors des États-Unis, vos données peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays conformément à la présente Politique de confidentialité. La protection des données et les autres lois applicables des États-Unis ou d'autres pays peuvent ne pas être aussi complètes que ces lois ou réglementations en vigueur dans votre pays ou peuvent différer des lois sur la protection des données ou de la protection des consommateurs dans votre pays. Vos données peuvent être accessibles aux autorités gouvernementales en vertu d'ordres légaux et de la loi applicable dans ces juridictions. En utilisant le Service et/ou en nous fournissant des données personnelles, vous consentez au transfert de vos données vers nos installations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES :
Nous maintenons des mesures raisonnables et appropriées conçues pour conserver les données que nous collectons de manière sécurisée. Nous avons pris certaines mesures physiques, électroniques et administratives pour sauvegarder et sécuriser les données que nous collectons auprès des visiteurs des Services. Même si nous suivons des procédures raisonnables pour tenter de protéger les données en notre possession, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons pas promettre, et vous ne devez pas vous attendre, que vos données seront sécurisées en toutes circonstances.

 

Nous ne vous demanderons jamais le mot de passe de votre compte et nous vous recommandons de ne divulguer votre mot de passe à personne d'autre.

 

Nous ne sommes responsables d'aucune des circonstances suivantes, y compris, sans s'y limiter :

(1) Toute divulgation de données personnelles effectuée en vertu des lois, réglementations ou autres dispositions obligatoires du gouvernement ;

(2) La divulgation de toute donnée personnelle résultant du fait que vous avez communiqué le mot de passe de l'utilisateur à une autre personne ou partagé le compte avec d'autres ; et

(3) Tous litiges juridiques et conséquences découlant de la divulgation de données personnelles causés par des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ainsi que par des personnes que nous n'employons ou ne gérons pas.

 

CONSERVATION DE VOS DONNÉES :
Les données personnelles que nous collectons, accédons ou traitons ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf indication contraire. dans les accords entre vous et Renpho ou comme requis ou autorisé par la loi. Les données personnelles qui ne sont plus nécessaires pour atteindre les finalités identifiées seront détruites, effacées, agrégées ou rendues anonymisées.

 

CONTACTEZ-NOUS :

Si vous avez des préoccupations ou des demandes concernant la confidentialité des données sur nos services, veuillez nous contacter avec une description détaillée.

 

Joicom Corporation

14129, rue Merge, bâtiment 3, unité A

Eastvale, Californie 92880

 

États-Unis :

privacy@renpho.com

1-844-417-0149

 

UE et Royaume-Uni :

privacy@renpho.com

44-743-466-6088