Privacybeleid
WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE WE VERZAMELEN:
Om onze diensten te kunnen verlenen, kunnen we alle informatie verzamelen die u rechtstreeks aan ons verstrekt .
Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
(1) De informatie die wordt verstrekt wanneer u uw account of profiel aanmaakt of gebruikt, zoals uw naam, geslacht, telefoon, geboortedatum, e-mailadres, persoonlijke beschrijving en foto.
(2) De informatie over uw bestellingen bij ons, zoals uw naam, geadresseerde, verzend- en factuuradres, telefoonnummers en betalingsinformatie.
(3) Als u met ons communiceert, kunnen wij informatie verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, de inhoud van geplaatste beoordelingen, klachten en/of advies.
(4) Alle informatie die u met ons deelt, inclusief alle berichten die naar ons worden verzonden.
GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE:
We verzamelen informatie om alle gebruikers een betere service te bieden. De verzamelde informatie wordt gebruikt om onze diensten te leveren, te onderhouden, te beschermen en te verbeteren, en we gebruiken deze informatie om u gepersonaliseerde inhoud te bieden, zoals het aanbevelen van gezondheidsinformatie die het beste bij u past. Persoonlijke gegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:
(1) Om aan uw vereisten voor een bepaalde dienst of product te voldoen.
(2) Om u te voorzien van specifieke diensten, producten of informatie van RENPHO of derden (zoals de partners van RENPHO) via verschillende middelen (inclusief maar niet beperkt tot e-mail en sms ).
(3) Voor het gebruik van gebruikersgegevens (zoals aantal gebruikers, samenstelling, interesses, prestaties, etc.)), zodat we gebruikers betere diensten en producten kunnen bieden, of aan een derde partij voor een legitiem doel om dergelijke statistieken openbaar te maken. Deze klasse van statistieken betreft de gebruikersgroep als geheel, en niet persoonlijke informatie.
HOE WE GEGEVENS VERZAMELEN:
De informatie die we verzamelen is onderverdeeld in drie categorieën:
(1) De informatie die u ons hebt verstrekt toen u een RENPHO-account registreerde (de ledeninformatie die u indient, zoals de bijnaam van het lid, verjaardag, lengte, gewicht, enz. behoren tot dergelijke gegevens). Het belangrijkste doel van het verzamelen van dergelijke gegevens is om het systeem in staat te stellen gezondheidsinformatie te vinden die relevanter is voor de specifieke situatie van u en uw gezin en om uw gezondheidstendensen voor u en uw gezin te analyseren, waardoor u een meer bevredigende gebruikerservaring krijgt. Wij zullen er altijd voor zorgen dat de benodigde informatie zo minimaal mogelijk wordt gehouden.
(2) We krijgen ook informatie wanneer u de dienst gebruikt. We verzamelen informatie over de services die u gebruikt en hoe u deze gebruikt, inclusief apparaten, tijd, locatie, IP-adressen, unieke anonieme identificatiegegevens, enzovoort. Het doel van het verzamelen van dergelijke informatie is om ons in staat te stellen de trends van de hele gebruikersgroep beter te begrijpen, zoals regionale distributie, het tijdstip van gebruik, enz. Het geeft ons een beter inzicht om het systeem te optimaliseren en gebruikers een betere algehele ervaring te bieden.
(3) In het kader van de AVG (de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie) vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming om de gezondheidsgegevens of een andere speciale categorie persoonsgegevens te verwerken. We verkrijgen deze toestemming afzonderlijk wanneer u acties onderneemt die ertoe leiden dat wij de gegevens verkrijgen, zoals wanneer u uw apparaat aan uw account koppelt en synchroniseert met andere fitness-apps. U kunt uw accountinstellingen en andere hulpmiddelen op elk gewenst moment gebruiken om uw toestemming in te trekken, bijvoorbeeld door het gebruik van een functie stop te zetten, de toegang tot een dienst van derden te verwijderen of uw gegevens en uw account te verwijderen.
DELEN EN OPENBAARMAKEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE:
Wij verkopen geen persoonlijke informatie aan derden. We kunnen persoonlijke informatie verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid. We kunnen deze informatie bekendmaken aan ons klantenserviceteam, juridisch team, financieel team en onze verkoop- en marketingteams. Daarnaast kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen binnen ons bedrijf, zoals hieronder beschreven, om onze diensten uit te voeren.
Gelieerde ondernemingen: uw informatie kan worden gedeeld tussen aan RENPHO gelieerde ondernemingen voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid. De term “gelieerde ondernemingen” verwijst naar bedrijven die verbonden zijn aan JOICOM CORPORATION door gemeenschappelijk eigendom of zeggenschap.
Externe dienstverleners: bepaalde diensten van deze applicatie worden (mede) geleverd door een partner (zoals een bedrijf dat een technische dienst levert, een rederij, een mailingbedrijf, enz.) Om u dergelijke diensten te kunnen leveren, is het voor deze applicatie noodzakelijk om uw persoonlijke gegevens met de partner te delen. Als u niet wilt dat uw gegevens worden gedeeld, mag u de specifieke dienst niet gebruiken om te weigeren uw persoonlijke gegevens vrij te geven. Apps van derden kunnen Fitbit, Apple Health en andere zijn. Alle of een deel van de verzamelde persoonlijke informatie kan worden gedeeld met de derde partij. Als u niet wilt dat uw gegevens worden gedeeld, kunt u dit weigeren door de gegevens niet te synchroniseren met apps van derden. In bepaalde situaties kan de derde partij artikelen verkopen of diensten aan u verlenen via onze diensten (alleen of samen met ons). Voorbeelden hiervan zijn het uitvoeren van bestellingen, het bezorgen van pakketten, het verzenden van post en e-mail, het verwijderen van repetitieve informatie uit klantenlijsten, het analyseren van gegevens, het bieden van marketingondersteuning, het aanbieden van zoekresultaten en links (inclusief betaalde vermeldingen en links), het verwerken van creditcardbetalingen en het bieden van klantenservice . Ze hebben toegang tot persoonlijke informatie die nodig is om hun taken uit te voeren, maar mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken. Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen aan die derde partij bekendmaken voor zover deze verband houdt met dergelijke transacties of diensten, en voor zover u expliciet aanvullende voorwaarden met de derde partij heeft aanvaard, waarbij u ons erkent en autoriseert om uw persoonlijke gegevens te delen. .
Promotie: Soms sturen we namens andere bedrijven aanbiedingen naar geselecteerde groepen RENPHO-klanten. Wanneer we dit doen, geven we uw naam of adres niet aan dat bedrijf.
In overeenstemming met de wet: we kunnen account- en andere persoonlijke informatie vrijgeven wanneer we van mening zijn dat vrijgave passend is om te voldoen aan de wet- en regelgeving en de verplichte eisen van de overheid, of als we deze moeten verstrekken om te voorkomen dat de legitieme rechten en belangen van anderen of sociale en publieke belangen ernstig in gevaar worden gebracht en om te voorkomen dat uw legitieme rechten en belangen aanzienlijk worden geschaad.
Schendingen van de servicevoorwaarden: we kunnen account- en andere persoonlijke informatie vrijgeven als we hebben vastgesteld dat uw gedrag in strijd is met de servicevoorwaarden van deze service of enige gebruiksrichtlijnen met betrekking tot een bepaalde service of product of een materieel gevaar vormt voor de legitieme rechten en belangen van RENPHO.
Bescherming van RENPHO en anderen: we kunnen account- en andere persoonlijke informatie vrijgeven als we dit nodig achten om onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen; of wanneer het nodig is om de rechten, eigendommen of veiligheid van RENPHO, onze gebruikers of anderen te beschermen. Dit omvat echter niet het verkopen, verhuren, delen of anderszins openbaar maken van persoonlijk identificeerbare informatie van klanten voor commerciële doeleinden, in strijd met de verplichtingen uiteengezet in dit Privacybeleid.
Met uw toestemming: anders dan hierboven uiteengezet, ontvangt u een melding wanneer informatie over u mogelijk naar derden gaat, en krijgt u de mogelijkheid om ervoor te kiezen de informatie niet te delen .
Geen van uw persoonlijke gegevens die niet in de bovenstaande categorieën passen, wordt zonder uw toestemming aan een niet-gerelateerde derde partij verstrekt.
LINKS EN APPARATEN VAN DERDEN OP ONZE DIENSTEN:
Ons privacybeleid is niet van toepassing op producten en diensten die worden aangeboden door derden partijen. Onze producten en diensten kunnen producten, diensten en links naar websites van derden omvatten. Wanneer u dergelijke producten of diensten gebruikt, kunnen zij uw gegevens verzamelen. Om deze reden raden wij u ten zeerste aan het privacybeleid van de derde partij te lezen, net zoals u de tijd heeft genomen om het onze te lezen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor en hebben geen controle over de manier waarop derden de persoonlijke informatie gebruiken die zij van u verzamelen. Ons privacybeleid is niet van toepassing op andere sites waarnaar via onze services wordt verwezen.
GEBRUIKERSRECHTEN:
U heeft het recht om details op te vragen over de informatie die wij over u verwerken en om ons te verzoeken deze te corrigeren of verwijder uw gegevens; het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of om beperking van de verwerking te verzoeken; en het recht om toegang te vragen tot uw gegevens, om verwijdering ervan aan te vragen of om de overdraagbaarheid van uw gegevens te kennen. In sommige gevallen kunt u bepaalde persoonlijke gegevens die u rechtstreeks via onze mobiele applicaties aan ons hebt verstrekt, bewerken, wijzigen of verwijderen. Wanneer u uw gegevens wijzigt, is het echter mogelijk dat wij een kopie van de originele gegevens enige tijd in onze administratie bewaren.
Volgens de wetten van sommige regio's en landen hebben we de bevoegdheid om uw verzoeken te weigeren die onredelijk zijn of waarvoor toegang niet vereist is door de lokale wetgeving.
Als u ons verzoekt om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, erkent u dat u mogelijk geen toegang kunt krijgen tot onze diensten en dat sommige gegevens nog enige tijd in onze administratie kunnen blijven staan in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, maar we zullen die informatie niet voor commerciële doeleinden verwerken. Bovendien zal het verwijderen van uw account ervoor zorgen dat u zich in de toekomst niet meer kunt aanmelden en geen van de diensten op de App kunt gebruiken. U begrijpt dat wij, ondanks uw verzoek tot verwijdering, ons het recht voorbehouden om uw persoonlijke gegevens, of een relevant deel daarvan, te bewaren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Als u een verzoek wilt indienen om toegang te krijgen tot uw gegevens, of voor meer informatie over de verwerking, kunt u per e-mail contact met ons opnemen op: support@renpho.com
INFORMATIEBEVEILIGING:
Uw accountgegevens en bestanden zijn beveiligd met een wachtwoord en alleen u heeft persoonlijk recht op die informatie. Wij raden u aan uw wachtwoord aan niemand anders bekend te maken. Wij zullen niet het initiatief nemen om u te bellen of te e-mailen om uw wachtwoord te vragen. Er kan geen absolute garantie worden gegeven tegen elke verdachte gegevensoverdracht via internet of een draadloos netwerk. Dus hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van de informatie die u naar ons verzendt of de informatie van onze online producten of diensten niet bevestigen of garanderen. U bent verantwoordelijk voor bovenstaande handelingen. Zodra we de door u verzonden informatie hebben ontvangen, zullen we ons best doen om ervoor te zorgen dat deze veilig is in ons systeem.
DISCLAIMER:
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de volgende omstandigheden:
(1) Elke openbaarmaking van persoonlijke informatie op grond van de wet- en regelgeving of dwingende bepalingen van de overheid.
(2) De openbaarmaking van persoonlijke informatie die voortvloeit uit het feit dat u het wachtwoord van de gebruiker aan een andere persoon hebt doorgegeven of het account met anderen hebt gedeeld.
(3) Elke openbaarmaking van persoonlijke informatie, verlies, verduistering of manipulatie veroorzaakt door welke vorm van geweld dan ook, zoals een aanval van een hacker, een computervirusinbraak of -aanval, tijdelijke sluitingen veroorzaakt door overheidscontrole, enz., die de normale werking van het netwerk beïnvloeden.
(4) Eventuele juridische geschillen en gevolgen die voortkomen uit de openbaarmaking van persoonlijke informatie veroorzaakt door bedrijven die wij niet bezitten of controleren, evenals door de personen die wij niet in dienst hebben of niet beheren .
Wijzigingen en interpretaties van deze Privacyverklaring: Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Het recht om deze privacyverklaring en de uiteindelijke interpretatie van dit recht te wijzigen berust bij JOICOM CORPORATION.
WIJZIGINGEN
Als u zich zorgen maakt over de privacy bij renpho.com, neem dan contact met ons op met een uitgebreide beschrijving, en we zullen proberen het op te lossen. Ons bedrijf verandert voortdurend, en ons privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden zullen ook veranderen. We kunnen periodieke herinneringen aan ons beleid en onze voorwaarden per e-mail sturen, maar u moet onze website regelmatig controleren om recente wijzigingen te zien. Tenzij anders vermeld, is ons huidige privacybeleid van toepassing op alle informatie die we over u en uw account hebben. We staan achter de beloften die we doen en zullen ons beleid en onze praktijken nooit wezenlijk veranderen om ze minder beschermend te maken voor klantinformatie die in het verleden is verzameld zonder de toestemming van de betrokken klanten.