LET OP: HET GEBRUIK VAN DEZE SITE, ELKE MOBIELE VERSIE VAN DE WEBSITES VAN RENPHO EN MOBIELE TOEPASSINGEN VERPLICHT DE CONSUMENT TOT ARBITRAGE VAN BEPAALDE GESCHILLEN EN AANSPRAKELIJKHEDEN MET ONS EN BEPERKT DE MANIER WAAROP U ONS OM VERHANDELING KAN VERZOEKEN. VERWIJZER A.U.B. NAAR HET ARBITRAGEBELEID IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN RENPHO . DE VOORWAARDEN BEVATTEN OOK EEN AFSTANDSVERKLARING VAN CLASS ACTION.

Door UW RENPHO PRODUCT TE GEBRUIKEN, GAAT U AKKOORD MET DE GARANTIE HIERBOVEN.  ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DE VOORWAARDEN VAN DE GARANTIE, GEBRUIK HET PRODUCT DAN NIET EN RETOURNEER HET BINNEN DE RETOURTERMIJN DIE WORDT VERMELD IN HET RETOURBELEID VAN RENPHO.

DISCLAIMER: Deze PAGINA WORDT IN MEERTIJDIGE TAAL AANGEBODEN VOOR UW AANWEZIGHEID. VOOR WETTELIJKE BEPALINGEN, ALS U DE INHOUD NIET IN HET ENGELS LEEST, VERWIJZER DAN AUB NAAR DE ORIGINELE VERSIE IN HET ENGELS VOOR DE MEEST VOLLEDIGE INFORMATIE.

GARANTIE VOOR BEPERKT PRODUCT

Renpho garandeert aan oorspronkelijke kopers in de Verenigde Staten en Canada  dat uw nieuwe Renpho-producten in de originele verpakking vrij zijn van defecten in materiaal en vakmanschap bij normaal gebruik in een thuisomgeving gedurende een periode van één (1) jaar vanaf de datum van de oorspronkelijke detailhandelsaankoop (de "Garantieperiode"). 

RIDER A

Als u het product in de EU hebt gekocht, valt uw aankoop onder uw wettelijke recht om het product binnen een periode van twee (2) jaar na ontvangst van het product te laten vervangen of repareren als het product defect raakt of niet werkt zoals geadverteerd.

Als u het product hebt aangeschaft terwijl u zich in Spanje bevindt, hebt u volgens de wet recht op vervanging of reparatie binnen een periode van Drie (3) jaar na ontvangst van het product als het product defect raakt of niet werkt zoals geadverteerd.

RIDER B

De uitdrukkelijke garantie en het retourbeleid op deze pagina en onze Gebruiksvoorwaarden hebben geen invloed op uw wettelijke rechten in het Verenigd Koninkrijk.

 

Deze beperkte garantie is één jaar geldig voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

UitSLUITINGEN EN BEPERKINGEN

Dit product is niet bedoeld voor commercieel gebruik en bij commercieel gebruik vervalt deze garantie.   Renpho garandeert niet dat de werking van het product ononderbroken of foutloos zal zijn.  Renpho is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit het niet opvolgen van instructies met betrekking tot het gebruik van het product.  De garantie vervalt ook als het Renpho-product wordt verkocht of overgedragen.

Deze Garantie is niet van toepassing op: (a) op software in enig product en aanverwante diensten geleverd door Renpho; (b) op batterijen of productcoatings die ontworpen zijn om na verloop van tijd te verzwakken, tenzij het defect te wijten is aan een defect in materiaal of vakmanschap; (c) op cosmetische schade, zoals krassen en deuken, tenzij het defect te wijten is aan een defect in materiaal of vakmanschap; (d) op schade veroorzaakt door een ongeluk, misbruik, verkeerd gebruik, brand, contact met vloeistof, aardbeving of andere externe oorzaak; (e) schade veroorzaakt door het gebruik van het Product buiten de door Renpho gepubliceerde richtlijnen, waaronder (i) buiten de door Renpho beschreven toegestane of bedoelde toepassingen, (ii) niet in overeenstemming met de door Renpho verstrekte instructies, of (iii) met een onjuist voltage of onjuiste stroomvoorziening; (f) schade veroorzaakt door onderhoud uitgevoerd door iemand die geen vertegenwoordiger van Renpho is; (g) een product dat zonder schriftelijke toestemming van Renpho is gewijzigd om de functionaliteit of het vermogen te veranderen; (h) defecten veroorzaakt door normale slijtage of anderszins te wijten aan de normale veroudering van het product; en (i) gestolen of nagemaakte producten. 

Geen enkele wederverkoper, distributeur, agent of werknemer van Renpho is bevoegd om de productgarantie te wijzigen, uit te breiden of aan te vullen. Als een voorwaarde hierin onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt de wettigheid of afdwingbaarheid van de overige voorwaarden niet beïnvloed of aangetast.

WAT GAAT ER GEVALLEN ALS U EEN GARANTIEClaim indient?

Als u tijdens de Garantieperiode een claim indient in overeenstemming met deze garantie, zal Renpho, naar eigen keuze:
(i) het product repareren met nieuwe of eerder gebruikte onderdelen die qua betrouwbaarheid en prestaties gelijkwaardig zijn aan nieuw,
(ii) het product vervangen door hetzelfde model (of met uw toestemming een  soortgelijk functionerend product) gemaakt van nieuwe en/of eerder gebruikte onderdelen die qua prestaties en betrouwbaarheid gelijkwaardig zijn aan nieuw, of
(iii) de koper de aankoopprijs terugbetalen (verminderd met enig bedrag dat direct toerekenbaar is aan het gebruik door de koper voordat de non-conformiteit werd ontdekt.)

Renpho-producten kunnen complexe geïntegreerde componenten bevatten waarvoor reparatie, zoals gebarsten schermen of defecte batterijen, mogelijk niet mogelijk is buiten de fabrieksomstandigheden, en reparatiefaciliteiten of reserveonderdelen zijn mogelijk niet beschikbaar voor uw product of in uw omgeving. Daarom kunnen ter reparatie aangeboden goederen worden vervangen door opgeknapte goederen van hetzelfde type in plaats van te worden gerepareerd. Als er reparaties beschikbaar zijn, kunnen gereviseerde onderdelen worden gebruikt om de goederen te repareren. Reparatie of vervanging van goederen die door de gebruiker gegenereerde gegevens kunnen vasthouden, kan leiden tot verlies van die gegevens.

Renpho behoudt zich het recht voor om producten te vervangen in plaats van te repareren of te vervangen.  In het geval van een dergelijk defect zijn dit, voor zover wettelijk toegestaan, uw enige en exclusieve rechtsmiddelen.

Elk vervangend product wordt gegarandeerd voor de rest van de oorspronkelijke Garantieperiode of dertig (30) dagen, afhankelijk van welke periode het langst is, of voor een aanvullende periode die door de toepasselijke wetgeving kan worden vereist.

Om garantie te krijgen

Om garantieservice voor uw Renpho-product te verkrijgen, neemt u contact op met een medewerker van de klantenservice voor assistentie. Zorg ervoor dat u het modelnummer van het product bij de hand hebt en de datum waarop u het product hebt gekocht.

Voordat u garantieservice ontvangt, kan Renpho of zijn vertegenwoordigers u vragen om een aankoopbewijs te overleggen, om vragen te beantwoorden die bedoeld zijn om te helpen bij het identificeren van mogelijke problemen, en om de procedures voor het verkrijgen van garantieservice te volgen, zoals toegestaan of wettelijk vereist.

Het is uw verantwoordelijkheid om een back-up te maken van alle gegevens, software of andere materialen die u op het product hebt opgeslagen of bewaard. Het is waarschijnlijk dat dergelijke gegevens, software of andere materialen verloren gaan of opnieuw worden geformatteerd tijdens garantieservice, en Renpho is niet verantwoordelijk voor een dergelijk verlies.

Klantenservice is telefonisch of per e-mail bereikbaar:

Hotline klantenservice

United States
1-844-417-0149
Mon-Fri 9:00AM-4:30PM (PST)
support@renpho.com

WARRANTIE SERVICE OPTIES

Renpho biedt de volgende garantieservice: . Als Renpho vaststelt dat uw Product in aanmerking komt voor verzendservice, stuurt Renpho u een voorgefrankeerde pakbon en instructies over hoe u uw product op de juiste manier kunt verpakken en adresseren, zodat u uw Product naar een reparatielocatie kunt sturen.  Anders kunnen verzend- en administratiekosten van toepassing zijn, tenzij dit door de toepasselijke wetgeving wordt verboden.

Renpho behoudt zich het recht voor om de methode waarop zij garantieservice aan u verleent te wijzigen.

VERSCHRIJDING VAN IMPLICIETE GARANTIES

ZONDER VOORBEHOUD VAN TOEPASSELIJK RECHT, IS DEZE BEPERKTE GARANTIE DE EXCLUSIEVE GARANTIE EN ALLE IMPLICIETEN (MET INBEGRIP VAN, ZONDER BEPERKING, GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN GARANTIES TEGEN VERMIJDEN OF LATENTE DEFECTEN) WORDEN GEDEKT.  ALS HET VAN TOEPASSING ZIJNDE RECHTSGEBIED NIET TOESTAAT DAT GARANTIES IN HUN GEHEEL WORDEN AFGEWEZEN, DAN ZULLEN DEZE, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, IN DUUR WORDEN BEPERKT TOT DE VAN TOEPASSING ZIJNDE GARANTIEPERIODE.

BepERKING VAN SCHADE

BUITEN DE BEPALINGEN IN DEZE GARANTIE EN TOT HET TOEGESTAAN VAN TOEPASSELIJK RECHT, IS RENPHO NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INCIDENTELE, INDIRECTE, SPECIALE OF CONSEQUENTIËLE SCHADE, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, VERLIES VAN WINST, INKOMSTEN OF GEGEVENS, ALS GEVOLG VAN EEN INBREUK OP EEN UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE OF ONDER ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, ZELFS ALS RENHPO OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

Sommige STATEN (LANDEN EN PROVINCIEËN) MOGEN NIET DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN INCIDENTIËLE OF CONSEQUENTIËLE SCHADE, zodat DE VOORBEHOUDEN BEPERKING OF UITSLUITING NIET VOOR U VAN TOEPASSING KAN zijn.

GOVERNING LAW

Renpho's beperkte garantie wordt beheerst door Californisch recht, zonder effect te geven aan conflicterende rechtsbeginselen die kunnen voorzien in de toepassing van het recht van een ander rechtsgebied.