Polityka prywatności
Polityka prywatności
Firma Joicom Corporation działająca pod nazwą Renpho („Renpho”, „my”, „nas” lub „nasz”) szanuje Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe („dane osobowe”, „twoje dane”, „twoje informacje” lub informacje „od” ciebie lub „o” tobie), które zbieramy online (np. za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych („Aplikacja”) lub stron internetowych) oraz offline (np. poprzez kanały obsługi klienta) (łącznie „Usługi”). W niniejszej Polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe są gromadzone podczas korzystania z Usług, w jaki sposób będą one przetwarzane oraz jakie opcje masz w odniesieniu do swoich danych osobowych.
Korzystając z Usług na dowolnym komputerze, telefonie komórkowym, tablecie lub innym urządzeniu, dokonując zakupu w Renpho lub w inny sposób wchodząc w interakcję z Renpho, ZOBOWIĄZUJESZ SIĘ, ŻE (I) PRZECZYTAŁEŚ, ZROZUMIAŁEŚ I AKCEPTUJESZ NINIEJSZĄ POLITYKĘ PRYWATNOŚCI, ORAZ (II) MASZ PONAD 13 LAT (LUB TWÓJ RODZIC LUB OPIEKUN PRZECZYTAŁ I WYRAZIŁ ZGODĘ NA NINIEJSZĄ POLITYKĘ PRYWATNOŚCI W TWOIM IMIENIU). Jeśli się nie zgadzasz lub nie możesz złożyć tej deklaracji, nie wolno ci korzystać z Usług. W takim przypadku musisz (a) usunąć swoje konto i skontaktować się z nami, aby poprosić o usunięcie swoich danych; (b) anulować wszelkie subskrypcje, korzystając z funkcji udostępnianych przez Apple (jeśli korzystasz z systemu iOS), Google (jeśli korzystasz z systemu Android), innych sklepów z aplikacjami, które mogą być dostępne od czasu do czasu, lub przez nas, jeśli dokonałeś zakupu bezpośrednio w naszych Usługach; oraz (c) usunąć aplikację ze swoich urządzeń.
Renpho może w dowolnym momencie zmienić niniejszą Politykę prywatności i opublikuje jej aktualną wersję na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany, poinformujemy Cię o tym dodatkowo. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z naszą Polityką prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak wykorzystujemy zebrane dane. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zaktualizowanej Polityki prywatności będzie oznaczało, że zaakceptowałeś zmiany w tej zaktualizowanej Polityce prywatności.
TWOJE DANE:
Możemy gromadzić wszelkie dane, które zdecydujesz się nam bezpośrednio przekazać, na przykład podczas dokonywania zakupu, zakładania lub korzystania z konta, korzystania z naszych produktów i ich funkcji związanych ze zdrowiem, zwracania się do obsługi klienta lub w inny sposób wchodzenia w interakcję z nami, a także w przypadku, gdy zostaniesz nam polecony przez znajomego lub członka rodziny.
Aby korzystać z niektórych naszych aplikacji lub stron internetowych, możemy poprosić Cię o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, płci, daty urodzenia, aktualnej wagi i wzrostu, wagi docelowej, poziomu sprawności fizycznej, obszarów wymagających poprawy oraz preferencji żywieniowych, a także zadać inne pytania podczas rejestracji. W niektórych naszych Usługach możesz pominąć część pytań rejestracyjnych, klikając opcję „Pomiń” lub podobną.
Możesz korzystać z odpowiednich funkcji sprzętu zdrowotnego Renpho bez zakładania konta. Jednak założenie konta i udostępnienie swoich danych osobowych pozwala Renpho zapewnić Ci bardziej szczegółowe informacje dotyczące zdrowia oraz usługi, w tym dostarczanie informacji zdrowotnych i zaleceń, które są najbardziej odpowiednie dla Ciebie i Twojej rodziny, analizę trendów zdrowotnych, spersonalizowane przypomnienia o zdrowiu oraz ogólnie bardziej spersonalizowane i satysfakcjonujące doświadczenie użytkownika.
W odniesieniu do okresu 12 miesięcy poprzedzających datę niniejszej Polityki prywatności wyjaśniamy tutaj, jakie kategorie danych osobowych zebraliśmy, skąd je pozyskaliśmy oraz komu je udostępniliśmy:
| Kategoria gromadzonych danych osobowych | Źródło | Cel gromadzenia | Kategorie odbiorców |
| Dane kontaktowe, informacje o koncie i komunikacji: takie jak imię i nazwisko, dane odbiorcy, adres, adres e-mail, numer telefonu, płeć, data urodzenia, opis wyglądu oraz zdjęcie lub awatar, nazwa użytkownika w mediach społecznościowych oraz zdjęcie profilowe lub awatar, treść recenzji lub komentarzy, skarg, zapytań lub wiadomości wysłanych do nas, a także wszelkie informacje, które dzielą się z nami Twoi znajomi lub rodzina na Twój temat, np. jeśli polecają Cię firmie Renpho
| Od naszych klientów, gdy korzystają z Usług, dzwonią do nas, zapisują się na newslettery lub inne Usługi albo w inny sposób wchodzą z nami w interakcję. Dodatkowo możemy pozyskać Twoje dane, w tym wszelkie inne informacje wymienione w tej tabeli, w związku z konkursem, loterią, wydarzeniem, ofertą lub inną akcją promocyjną organizowaną wspólnie przez nas i dowolne strony trzecie. Biorąc udział w takim konkursie lub loterii, upoważniasz nas i nakazujesz nam udostępnienie Twoich danych naszym współsponsorom oraz dowolnym zewnętrznym dostawcom usług, którzy zarządzają daną akcją.
| Aby świadczyć nasze Usługi, w tym realizować Twoje zamówienia na produkty, odpowiadać na Twoje zapytania, wysyłać Ci e-mail z potwierdzeniem po dokonaniu zakupu, weryfikować Twoją tożsamość, kontaktować się z Tobą w sprawie aktualizacji Usług, newsletterów, innych materiałów informacyjnych i promocyjnych od nas oraz ofert marketingowych od naszych zaufanych partnerów lub innych firm, wyświetlać Ci reklamy oparte na zainteresowaniach oraz wypełniać obowiązki prawne.
| Wybrani dostawcy usług marketingowych, informatycznych lub innych usług zewnętrznych, partnerzy i podmioty powiązane. Termin „zewnętrzni dostawcy usług” odnosi się do firm świadczących usługi takie jak przetwarzanie płatności, usługi wysyłkowe, analiza danych, dostarczanie wiadomości e-mail, usługi hostingowe, obsługa klienta, wsparcie marketingowe itp. Termin „partnerzy” odnosi się do firm, z którymi możemy współpracować przy różnych przedsięwzięciach, np. przy współorganizowaniu promocji lub loterii. Termin „podmioty stowarzyszone” odnosi się do firm powiązanych z Renpho poprzez wspólną własność lub kontrolę. Renpho wymaga od wszystkich stron trzecich, którym udostępniamy Twoje dane osobowe – w tym zewnętrznych dostawców usług, partnerów i podmiotów powiązanych – przestrzegania niniejszej Polityki prywatności, a wszystkim z nich umowa zabrania wykorzystywania Twoich danych osobowych do jakichkolwiek celów innych niż zgodne z warunkami umów zawartych z Renpho. Twoje dane osobowe ujawniamy stronom trzecim tylko w zakresie związanym z takimi umowami. |
| Informacje o przeglądaniu: takie jak adres IP, adres MAC, identyfikator sprzętu, IDFA i AAID; unikalne identyfikatory powiązane z Twoim urządzeniem, w tym ustawienia urządzenia (np. język i strefa czasowa); Twój system operacyjny, wersja sprzętu, wersja aplikacji, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, operator komórkowy oraz typ sieci i sygnały; informacje dotyczące debugowania, strony i treści, które przeglądasz w Usługach, to, co klikasz, stan i kraj, z którego uzyskujesz dostęp do Usług, data i godzina Twojej wizyty, liczba powrotów do Usług, strony internetowe, z których trafiłeś do naszych Usług, oraz inne dane dotyczące ścieżki kliknięć.
| Nasze Usługi oraz Twoje interakcje z nimi, w tym poprzez wykorzystanie plików cookie i innych technologii śledzenia, które wyjaśniono szerzej poniżej | Stosujemy zaawansowane środki, takie jak weryfikacja nowych urządzeń i rozpoznawanie odcisków palców urządzeń, aby potwierdzić autentyczność konta i zwiększyć bezpieczeństwo zarówno podczas korzystania z Usług, jak i poza nimi. Aby analizować sposób korzystania z Usług i ich działanie, dostarczać Ci reklamy oparte na zainteresowaniach w oparciu o to, jak przeglądasz i robisz zakupy w Usługach oraz na innych platformach, rozwiązywać problemy związane z Usługami, chronić bezpieczeństwo i integralność Usług oraz naszej działalności, przeprowadzać weryfikację bezpieczeństwa, zapobiegać oszustwom i wykrywać nietypowe działania związane z logowaniem, monitorować Usługi pod kątem zgodności z naszymi Warunkami korzystania i przepisami prawa lub wypełniać inne obowiązki prawne | Nasi zewnętrzni dostawcy usług, partnerzy i podmioty stowarzyszone, którzy pomagają nam w ochronie przed oszustwami, analizie ruchu na stronie oraz marketingu |
| Dane dotyczące płatności: imię i nazwisko, wystawca karty i rodzaj karty, numer karty kredytowej lub debetowej, data ważności, kod CVV oraz adres rozliczeniowy | Od naszych klientów i ich wydawców kart płatniczych | Autoryzacja transakcji kartą kredytową i innych transakcji finansowych | Nasi zewnętrzni dostawcy usług, którzy przetwarzają dla nas płatności. Oprócz wyżej wymienionych wymagań, jakie Renpho stawia stronom trzecim, zewnętrzni dostawcy usług przetwarzający płatności są zobowiązani umową i zgodnie z prawem do przestrzegania standardów bezpieczeństwa danych w branży kart płatniczych (PCI DSS).
|
| Dane biometryczne: takie jak dane dotyczące twoich ćwiczeń, aktywności, snu lub zdrowia, w tym liczba wykonanych kroków, pokonany dystans, spalone kalorie, minuty aktywności, waga, tętno, ciśnienie krwi, dane dotyczące zdrowia kobiet, dane z usług Live Coaching oraz wszelkie podobne informacje, do których udzielasz nam dostępu z innej usługi. Poniżej znajdziesz dane biometryczne, które możesz podać za pośrednictwem konkretnych produktów Renpho.
| Od naszych klientów, gdy synchronizują swoje produkty z kontem w Renpho | Aby zapewnić spersonalizowane usługi związane ze zdrowiem oraz reklamy dostosowane do zainteresowań | Nasi zewnętrzni dostawcy usług, partnerzy i podmioty stowarzyszone, którzy wspierają działanie usług związanych ze zdrowiem oraz synchronizację z nimi |
| Informacje o wypadkach: szczegóły dotyczące wszelkich wypadków, urazów lub zdarzeń zdrowotnych związanych z naszymi produktami | Od ciebie, świadków lub osób, które cię obserwowały | Żeby zapewnić ci potrzebną pomoc oraz skontaktować się ze służbami ratunkowymi, ubezpieczycielem i w sprawie roszczeń | Organy ścigania i inne instytucje rządowe zgodnie z obowiązującym prawem oraz nasi profesjonalni doradcy
|
| Informacje o podejrzewanych przestępstwach: szczegóły dotyczące twojej tożsamości, wizerunku, imienia i nazwiska oraz adresu, a także podejrzeń lub zarzutów dotyczących kradzieży, oszustwa, napaści lub innych czynów przestępczych | Od agencji zajmujących się zapobieganiem przestępstwom i oszustwom, od Ciebie, świadków oraz od policji | Aby chronić klientów, społeczeństwo i naszą firmę przed zagrożeniami i przestępstwami | Organy ścigania i inne organy rządowe zgodnie z obowiązującym prawem oraz nasi profesjonalni doradcy |
| informacje o lokalizacji: lokalizacja urządzenia, lokalizacja użytkownika korzystającego z naszych stron internetowych lub aplikacji mobilnych | Z systemu urządzenia mobilnego | Aby umożliwić skanowanie naszych produktów wyposażonych w Bluetooth oraz uzyskiwanie informacji o pogodzie. Aby świadczyć i ulepszać Usługi, personalizować doświadczenia użytkowników, zapewnić bezpieczeństwo kont i zapobiegać oszustwom, a także przestrzegać obowiązujących wymogów prawnych i regulacyjnych. | Nasi zewnętrzni dostawcy usług |
Dane biometryczne dla konkretnych produktów, gdy synchronizujesz swoje urządzenia zdrowotne z kontem lub profilem, mogą obejmować:
- Z inteligentnych wag osobistych: wagę, BMI, zawartość tkanki tłuszczowej, beztłuszczową masę ciała, tłuszcz podskórny, tłuszcz trzewny, zawartość wody w organizmie, masę mięśni szkieletowych, masę mięśniową, masę kostną, białko, BMR oraz wiek metaboliczny;
- Za pomocą wag kuchennych: waga, kalorie, białko, tłuszcz ogółem, cholesterol, sód, węglowodany ogółem, błonnik pokarmowy, cukry ogółem oraz poziom witaminy D (D2+D3), witaminy A, witaminy E, witaminy C, witaminy B6, witaminy B12, wapnia, żelaza, potasu, magnezu, manganu, cynku, miedzi, fosforu, selenu, ekwiwalentu retinolu i niacyny;
- Za pomocą inteligentnych taśm mierniczych: obwody szyi, ramion, biustu, talii, brzucha, bioder, bicepsów, ud i łydek oraz stosunek talii do bioder;
- Za pomocą mankietów do pomiaru ciśnienia krwi: SYS, DIA i BPM;
- Za pomocą rowerów z AI (używaj aplikacji Ai Gym): czas trwania treningu, dystans, kalorie, moc, kadencja i opór; oraz
- Za pomocą inteligentnych skakanek: czas trwania ćwiczeń, spalone kalorie, średnia prędkość skoków, liczba skoków, liczba zaplątania linki oraz maksymalna liczba skoków z rzędu.
Informacje o lokalizacji: Gromadzimy informacje o lokalizacji, aby zapewnić prawidłowe działanie naszych produktów, stron internetowych i aplikacji mobilnych. Ma to na celu świadczenie i ulepszanie Usług, personalizację doświadczeń użytkowników, zapewnienie bezpieczeństwa kont oraz zapobieganie oszustwom, a także przestrzeganie obowiązujących wymogów prawnych i regulacyjnych. Włączymy funkcję wyszukiwania urządzeń Bluetooth zgodnie z uprawnieniami dotyczącymi lokalizacji i będziemy wyświetlać odpowiednie sugestie na podstawie twojej lokalizacji. Jeśli zrezygnujesz z funkcji lokalizacji w usłudze, możesz nie mieć dostępu do niektórych funkcji naszych produktów, stron internetowych lub aplikacji mobilnych.
Marketing SMS-owy i powiadomienia:
Podając swój numer telefonu podczas finalizacji zamówienia i rozpoczynając zakup, zapisując się przez nasz formularz subskrypcji lub za pomocą słowa kluczowego, zgadzasz się, że możemy wysyłać Ci powiadomienia SMS-owe (dotyczące Twojego zamówienia, w tym przypomnienia o porzuconym koszyku) oraz marketingowe oferty SMS-owe. Liczba marketingowych wiadomości SMS nie przekroczy [WSTAW LICZBĘ] miesięcznie. Przyjmujesz do wiadomości, że wyrażenie zgody nie jest warunkiem dokonania jakiegokolwiek zakupu.
Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania marketingowych wiadomości tekstowych i powiadomień, odpowiedz „STOP” na dowolną wiadomość wysłaną przez nas na telefon komórkowy lub skorzystaj z linku rezygnacji, który zamieściliśmy w którejkolwiek z naszych wiadomości. Rozumiesz i zgadzasz się, że alternatywne metody rezygnacji, takie jak użycie innych słów lub próśb, nie będą traktowane jako uzasadniony sposób rezygnacji. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transfer danych.
Jeśli masz jakieś pytania, wyślij SMS-a o treści „HELP” na numer, z którego otrzymałeś wiadomości. Możesz też skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli chcesz zrezygnować, postępuj zgodnie z powyższymi procedurami.
Ochrona firmy Renpho i innych osób – Jeśli uznamy, że ujawnienie danych o tobie jest konieczne do ochrony praw, mienia i bezpieczeństwa innych osób, w odpowiedzi na postępowanie prawne lub w celu zbadania lub usunięcia potencjalnych naruszeń naszych zasad, możemy udostępnić twoje dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami lub regulacjami. Obejmuje to kontaktowanie się ze służbami ratunkowymi lub organami ścigania, a także wymianę danych z innymi podmiotami w celu ochrony przed oszustwami i ograniczenia ryzyka kredytowego.
Przejęcie – W przypadku przejęcia naszej firmy lub zasadniczo wszystkich jej aktywów Twoje dane osobowe mogą stanowić część przekazywanych aktywów.
Za Twoją zgodą – Możemy ujawnić Twoje dane osobowe za Twoją wyraźną zgodą.
Nie sprzedajemy żadnych danych osobowych stronom trzecim. Czasami wysyłamy oferty do wybranych grup klientów Renpho w imieniu innych firm. Kiedy to robimy, nie przekazujemy tej firmie twoich danych osobowych.
Pamiętaj, że jeśli dobrowolnie podasz jakiekolwiek dane osobowe w celu opublikowania ich w Usługach, w tym w mediach społecznościowych – na przykład w postaci recenzji, komentarza lub „polubienia” – informacje te stają się publicznie dostępne i mogą być gromadzone oraz wykorzystywane przez inne osoby, dlatego przed opublikowaniem informacji o sobie w sieci powinieneś zachować ostrożność.
W niektórych jurysdykcjach osoby fizyczne mogą mieć prawo do wyrażenia zgody lub jej wycofania w odniesieniu do określonych sposobów wykorzystania danych. Jeśli mieszkasz w takiej jurysdykcji, możesz mieć dodatkowe prawa, które zostały szczegółowo opisane poniżej w sekcjach „Prawa i możliwości wyboru użytkownika dotyczące danych osobowych”, „Prawa do prywatności w Kalifornii” lub „Europejskie prawa do ochrony danych”.
DANE, KTÓRE GROMADZIMY W SPOSÓB AUTOMATYCZNY / POLITYKA PLIKÓW COOKIE:
Kiedy korzystasz z Usług, możemy automatycznie gromadzić pewne dane o tobie, w tym dane identyfikujące twoje urządzenie, takie jak adres IP, adres MAC, identyfikator sprzętu, IDFA i AAID; unikalne identyfikatory powiązane z twoim urządzeniem, w tym ustawienia urządzenia (np. język i strefa czasowa); system operacyjny, wersję sprzętu, wersję aplikacji, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, operatora komórkowego oraz typ sieci i sygnały; informacje dotyczące debugowania, strony i treści, które przeglądasz w Usługach, to, co klikasz, stan i kraj, z którego uzyskujesz dostęp do Usług, datę i godzinę Twojej wizyty, liczbę powrotów do Usług, strony internetowe, z których trafiłeś do naszych Usług, oraz inne dane dotyczące ścieżki kliknięć.
Podobnie jak wiele komercyjnych stron internetowych, analizujemy, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych Usług online, wykorzystując technologię tzw. „plików cookie” lub podobnych narzędzi śledzących. Plik cookie to mały plik tekstowy, który jest umieszczany na twoim komputerze, gdy uzyskujesz dostęp do Usług online, i pozwala nam rozpoznać cię przy każdej kolejnej wizycie w Usługach. Możemy używać plików cookie, aby: (1) umożliwić ci korzystanie z Usług bez konieczności ponownego wpisywania nazwy użytkownika i hasła; (2) ulepszania lub personalizowania sposobu korzystania z Usług i doświadczeń zakupowych; (3) monitorowania korzystania z Usług; (4) zarządzania Usługami; oraz (5) ulepszania Usług i naszych produktów, w tym wyświetlania Ci reklam opartych na zainteresowaniach. Więcej informacji o naszych reklamach znajdziesz poniżej: „Reklamy oparte na zainteresowaniach”; (6) weryfikacji konta; (7) zapewnienia bezpieczeństwa konta i danych.
Korzystamy z usługi Google Analytics, aby mierzyć ruch na naszej stronie i sposób, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Więcej informacji na temat polityki prywatności Google Analytics oraz możliwości rezygnacji z plików cookie Google Analytics znajdziesz pod poniższymi linkami:
Jeśli chcesz, możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, by odrzucała pliki cookie, albo ręcznie usunąć pojedyncze pliki cookie lub wszystkie pliki cookie z komputera, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w pliku pomocy przeglądarki. Więcej informacji o tym, jak zmienić ustawienia plików cookie w popularnych przeglądarkach, znajdziesz pod poniższymi linkami:
Jeśli jednak Twoja przeglądarka jest ustawiona na odrzucanie plików cookie lub ręcznie je usuwasz, możesz mieć problemy z dostępem do niektórych stron i funkcji, które są obecnie dostępne w naszych Usługach lub które możemy udostępnić w przyszłości. Nie możesz zrezygnować z sygnałów nawigacyjnych. Można jednak uniemożliwić ich działanie, odrzucając wszystkie pliki cookie lub zmieniając ustawienia przeglądarki tak, by otrzymywać powiadomienie za każdym razem, gdy pojawia się plik cookie, co pozwoli ci akceptować lub odrzucać pliki cookie indywidualnie. Pamiętaj, że narzędzia do zarządzania plikami cookie w przeglądarce są poza naszą kontrolą i nie możemy zagwarantować ich skuteczności.
Kiedy korzystasz z Usług za pośrednictwem sieci społecznościowej, zbieramy również dane z tej sieci zgodnie z Twoimi ustawieniami w danej sieci. Dane te mogą obejmować Twoją nazwę użytkownika, znajomych lub obserwujących, zameldowania oraz polubienia, a Ty możesz zdecydować, czy udzielisz nam dostępu do tych uprawnień, czy też go odmówisz. Więcej informacji na temat takich uprawnień znajdziesz na stronach informacyjnych dotyczących uprawnień w serwisach społecznościowych, w których masz konto. Więcej informacji na temat uprawnień na Facebooku i Instagramie znajdziesz na stronie informacyjnej dotyczącej uprawnień na Facebooku.
Możemy łączyć dane zebrane za pomocą plików cookie, sygnałów nawigacyjnych, uprawnień w mediach społecznościowych lub innych narzędzi technologicznych z innymi danymi, które zebraliśmy od Ciebie, albo z danymi z innych źródeł.
O ile niniejsza Polityka prywatności nie stanowi inaczej, nie rozpoznajemy sygnałów „nie śledź” wysyłanych przez Twoją przeglądarkę internetową.
DANE ZAGREGOWANE I ANONIMOWE:
Możemy wykorzystywać zagregowane, pozbawione elementów umożliwiających identyfikację dane z powyższych źródeł do analiz statystycznych, badań, celów komercyjnych i innych. Zagregowane, pozbawione elementów umożliwiających identyfikację dane nie są „danymi osobowymi”, „informacjami osobowymi” ani „Twoimi” danymi lub informacjami w rozumieniu niniejszej Polityki prywatności ani przepisów prawa. Możemy udostępniać zagregowane, pozbawione elementów identyfikacyjnych dane o użytkownikach Usług stronom trzecim, aby pomóc nam zrozumieć profil demograficzny naszych użytkowników, w tym ich zainteresowania, nawyki i wzorce korzystania z niektórych naszych Usług, co pozwoli nam skuteczniej promować nasze produkty.
REKLAMA OPARTA NA ZAINTERESOWANIACH:
Możemy korzystać z usług zewnętrznych firm reklamowych, które wykorzystują technologie śledzenia do wyświetlania naszych reklam w Internecie. Firmy te mogą gromadzić dane o twoich wizytach w Usługach i na innych stronach internetowych oraz o twojej interakcji z naszymi reklamami i innymi komunikatami. Te firmy reklamowe wyświetlają reklamy w naszym imieniu oraz w imieniu innych podmiotów na stronach niepowiązanych z nami, a niektóre z tych reklam mogą być spersonalizowane, co oznacza, że mają być dostosowane do Ciebie na podstawie danych zebranych o Twoich wizytach w Usługach i w innych miejscach na przestrzeni czasu. Inne firmy mogą również korzystać z takiej technologii do wyświetlania reklam w naszych Usługach.
W szczególności możemy udostępniać Facebookowi pewne informacje, które pozwalają nam tworzyć grupy odbiorców niestandardowe lub podobne. Więcej o grupach odbiorców podobnych na Facebooku dowiesz się tutaj, a o tym, jak zrezygnować z przesyłania danych o Twojej aktywności poza Facebookiem do serwisu – tutaj. Zachęcamy do zapoznania się z Polityką prywatności Facebooka tutaj.
Masz prawo poprosić nas, żebyśmy nie gromadzili ani nie wykorzystywali tych danych, a w niektórych jurysdykcjach będziemy wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tej praktyce i poznać swoje opcje dotyczące reklam opartych na zainteresowaniach, odwiedź stronę:
http://www.networkadvertising.org/choices/
LINKÓW I URZĄDZEŃ STRON TRZECICH W NASZYCH USŁUGACH:
Nasze usługi i produkty mogą zawierać produkty, usługi oraz linki do stron internetowych stron trzecich, w tym mediów społecznościowych, reklam, aplikacji i usług zewnętrznych, które nie są z nami powiązane. Nasza Polityka prywatności nie dotyczy produktów i usług oferowanych przez strony trzecie, w tym aplikacji stron trzecich, takich jak Google Health i Apple Health, które możesz zsynchronizować z naszymi produktami. Kiedy korzystasz z takich produktów lub usług, strony trzecie mogą gromadzić Twoje dane, a my nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa ani prywatności Twoich danych w takich okolicznościach. Z tego powodu zdecydowanie zalecamy, abyś zapoznał się z Polityką prywatności danej strony trzeciej, tak samo jak poświęciłeś czas na przeczytanie naszej. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści ani praktyki i zasady dotyczące prywatności i bezpieczeństwa stosowane przez strony trzecie.
POLITYKA DOTYCZĄCA DZIECI:
Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci i nie zbieramy świadomie danych od dzieci poniżej 13 roku życia ani nie kierujemy do nich reklam bez weryfikowalnej zgody rodziców. Jeśli dowiesz się, że zebraliśmy jakiekolwiek dane od dzieci poniżej 13 roku życia, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, a my postaramy się to zbadać i usunąć takie informacje z naszych systemów.
PRAWA UŻYTKOWNIKA I MOŻLIWOŚCI WYBORU DOTYCZĄCE DANYCH OSOBOWYCH:
Jeśli zapiszesz się na naszą listę mailingową, będziemy wysyłać Ci e-maile z informacjami o ofertach naszych usług. W każdej chwili możesz „wypisać się” z naszej listy mailingowej, po prostu klikając przycisk „wypisz się”.
Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości o ofertach specjalnych i promocjach, możesz zrezygnować z ich otrzymywania, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w otrzymywanych wiadomościach. Nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania tych wiadomości, zastrzegamy sobie prawo do wysyłania Ci niektórych komunikatów związanych ze świadczonymi przez nas Usługami, a także możemy wysyłać Ci ogłoszenia dotyczące Usług i wiadomości administracyjne. Nie dajemy Ci możliwości rezygnacji z otrzymywania tych komunikatów. Więcej informacji na temat reklam opartych na zainteresowaniach, w tym o tym, jak możesz zarządzać reklamami, znajdziesz powyżej w sekcji: „Reklamy oparte na zainteresowaniach”.
W każdej chwili możesz przejrzeć lub zmienić dane na swoim koncie albo zamknąć konto, wykonując następujące czynności:
- Zalogowanie się do ustawień konta i zaktualizowanie danych; lub
- Skontaktowanie się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej w sekcji: „Skontaktuj się z nami”.
Po otrzymaniu Twojej prośby o zamknięcie konta dezaktywujemy je lub usuniemy Twoje konto i dane osobowe z naszych aktywnych baz danych. Niektóre dane mogą jednak zostać zachowane w naszych plikach do dozwolonych lub wymaganych celów, takich jak zapobieganie oszustwom, rozwiązywanie problemów, pomoc w dochodzeniach, egzekwowanie naszych Warunków korzystania z serwisu i/lub przestrzeganie wymogów prawnych.
Możesz również skorzystać ze swoich praw, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów, i poprosić nas o udzielenie określonych informacji na temat zebranych przez nas danych osobowych, które Cię dotyczą, albo o poprawienie, usunięcie lub ograniczenie naszego dostępu do Twoich danych osobowych. Pamiętaj, że możemy zachować niektóre dane, jeśli wymagają tego lub zezwalają na to obowiązujące przepisy. Jeśli mieszkasz w Kalifornii lub jesteś obywatelem Europy lub Wielkiej Brytanii, twoje konkretne prawa są szczegółowo opisane odpowiednio w sekcjach „Prawa do prywatności w Kalifornii” i „Europejskie prawa do ochrony danych” poniżej. Zgodnie z przepisami niektórych regionów i krajów mamy prawo odmówić spełnienia twoich wniosków, które są nieuzasadnione lub w przypadku których dostęp do danych nie jest wymagany przez lokalne prawo.
Jeśli potrzebujesz pomocy przy wprowadzaniu zmian w danych osobowych na swoim koncie, chcesz skorzystać ze swoich praw lub złożyć wniosek związany z ochroną danych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej w sekcji: „Skontaktuj się z nami”.
PRAWA DO OCHRONY PRYWATNOŚCI W KALIFORNII:
Prawo kalifornijskie przyznaje konsumentom mieszkającym w Kalifornii określone prawa dotyczące ich danych osobowych. Jeśli mieszkasz w Kalifornii, ta sekcja dotyczy właśnie Ciebie.
Ustawa „Shine the Light”
Użytkownicy będący mieszkańcami Kalifornii mogą raz w roku bezpłatnie zwrócić się do nas z prośbą o udzielenie informacji na temat kategorii danych osobowych (jeśli takie istnieją), które ujawniliśmy stronom trzecim do ich własnych celów marketingu bezpośredniego, a także o podanie nazw i adresów wszystkich takich stron trzecich, którym udostępniliśmy dane osobowe w poprzednim roku kalendarzowym. Jeśli mieszkasz w Kalifornii i chcesz złożyć taki wniosek, prześlij go do nas na piśmie, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej w sekcji „Skontaktuj się z nami”.
Jeśli masz mniej niż 18 lat, mieszkasz w Kalifornii i masz zarejestrowane konto na naszej stronie, masz prawo poprosić o usunięcie niechcianych danych, które opublikowałeś publicznie na stronie. Żeby poprosić o usunięcie takich danych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, i podaj adres e-mail powiązany z Twoim kontem oraz oświadczenie, że mieszkasz w Kalifornii. Zadbamy o to, by dane te nie były publicznie widoczne na stronie, ale pamiętaj, że mogą one nie zostać całkowicie lub w pełni usunięte z naszych systemów.
Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów
Jeśli mieszkasz w Kalifornii, kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”) przyznaje Ci następujące prawa, które stanowią uzupełnienie praw określonych w innych częściach niniejszej Polityki prywatności dotyczących wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych:
- Prawo do poznania kategorii lub konkretnych danych osobowych na Twój temat, które zebraliśmy, wykorzystaliśmy, ujawniliśmy, sprzedaliśmy lub udostępniliśmy na potrzeby marketingu behawioralnego w różnych kontekstach. Aby złożyć wniosek o udzielenie tych informacji, możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem: privacy@renpho.com. Możesz też wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który złoży wniosek o dostęp w Twoim imieniu. Z tego prawa możesz skorzystać maksymalnie dwa razy w ciągu 12 miesięcy.
- Prawo do żądania usunięcia przez nas wszelkich danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat. Aby złożyć wniosek o usunięcie, skontaktuj się z nami przez e-mail na adres: privacy@renpho.com. Możesz też wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który złoży wniosek o usunięcie w Twoim imieniu. Pamiętaj, że możemy zachować pewne dane, jeśli wymaga tego lub zezwala na to obowiązujące prawo. Z tego prawa możesz skorzystać w dowolnym momencie.
- Prawo do poprawienia wszelkich nieprawidłowych danych, które posiadamy na Twój temat. Aby złożyć wniosek o poprawienie danych, skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem: privacy@renpho.com. Możesz też wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który złoży wniosek o poprawienie danych w Twoim imieniu. Z tego prawa możesz skorzystać w dowolnym momencie.
- Prawo do ograniczenia wykorzystania Twoich wrażliwych danych osobowych wyłącznie do określonych dozwolonych celów, takich jak świadczenie usług, o które prosiłeś. Wrażliwe dane osobowe obejmują dane biometryczne i informacje dotyczące zdrowia. Ograniczamy wykorzystanie Twoich wrażliwych danych osobowych do celów dozwolonych przez CCPA, w tym do świadczenia usług lub dostarczania towarów, których w sposób uzasadniony oczekuje przeciętny konsument zamawiający te towary lub usługi, do świadczenia usług w imieniu naszej firmy oraz do weryfikacji lub utrzymania jakości i bezpieczeństwa produktów lub usług, które posiadamy lub kontrolujemy, a także do ulepszania, aktualizowania lub rozbudowywania takich produktów lub usług.
- Prawo do rezygnacji z udostępniania Twoich danych w celach marketingu behawioralnego w różnych kontekstach. Udostępnianie Twoich danych osobowych oznacza przekazanie ich stronie trzeciej, aby mogła je wykorzystać do wyświetlania Ci reklam behawioralnych – zarówno ukierunkowanych, jak i w różnych kontekstach. Reklama behawioralna w różnych kontekstach lub reklama ukierunkowana oznacza, że wyświetlamy Ci reklamę wybraną na podstawie Twoich danych osobowych, które zebraliśmy lub wywnioskowaliśmy na przestrzeni czasu na podstawie Twojej aktywności na stronach internetowych, w aplikacjach lub serwisach online innych firm, a które wykorzystujemy do przewidywania Twoich preferencji lub zainteresowań. Reklama ukierunkowana nie obejmuje wykorzystywania Twoich interakcji z nami ani informacji, które nam przekazujesz, do wybierania reklam, które Ci wyświetlamy. Aby zrezygnować z udostępniania Twoich danych w ten sposób, możesz skontaktować się z nami przez e-mail pod adresem: privacy@renpho.com. Możesz też wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który złoży wniosek o rezygnację w Twoim imieniu. Z tego prawa możesz skorzystać w dowolnym momencie.
Możesz również zrezygnować, aktywując globalną kontrolę prywatności, z której może korzystać użytkownik, np. wtyczkę do przeglądarki, ustawienie prywatności, ustawienie urządzenia lub inny mechanizm, który przekazuje lub sygnalizuje Twoją decyzję o rezygnacji z udostępniania danych osobowych. Gdy otrzymamy taki sygnał, przestaniemy umieszczać w Twojej przeglądarce pliki cookie stron trzecich, partnerów analitycznych lub reklamowych. Zapobiegnie to udostępnianiu informacji dotyczących tego konkretnego urządzenia za pośrednictwem plików cookie naszym partnerom reklamowym lub analitycznym. Ta opcja nie powstrzymuje całkowicie udostępniania Twoich danych, ponieważ nie możemy powiązać identyfikatora Twojego urządzenia ani adresu IP z danymi umożliwiającymi identyfikację osoby, takimi jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail czy kod pocztowy. Jeśli usuniesz pliki cookie z przeglądarki, wszelkie wcześniejsze sygnały o rezygnacji z udostępniania również zostaną usunięte, dlatego upewnij się, że Twoje ustawienie wyłączające udostępnianie jest zawsze aktywne.
Spełnimy Twoją prośbę niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 15 dni roboczych. Po otrzymaniu Twojej prośby odczekamy co najmniej 12 miesięcy, zanim poprosimy Cię o ponowne wyrażenie zgody na udostępnianie danych osobowych.
Kiedy skorzystasz z prawa do wglądu, usunięcia i poprawienia danych oraz prześlesz do nas prośbę, zweryfikujemy Twoją tożsamość, prosząc Cię o podanie adresu e-mail, numeru telefonu, numeru zamówienia, czterech ostatnich cyfr karty kredytowej lub debetowej użytej na naszej stronie internetowej albo innych unikalnych danych identyfikacyjnych. Możemy też skorzystać z usług zewnętrznego dostawcy usług weryfikacyjnych, żeby potwierdzić Twoją tożsamość. Potwierdzimy otrzymanie Twojego wniosku i odpowiemy w ciągu 45 dni; jeśli będziemy potrzebować dodatkowych 45 dni na udzielenie odpowiedzi, poinformujemy Cię o tym.
Skorzystanie z tych praw nie będzie miało żadnego negatywnego wpływu na cenę ani jakość naszych produktów lub usług.
W okresie 12 miesięcy poprzedzających datę wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności firma Renpho nie sprzedała żadnych danych osobowych dotyczących Ciebie i nie planuje tego robić w przyszłości.
Uwaga: Jeśli jesteś klientem jednego z naszych klientów, w sprawie swoich praw do prywatności w Kalifornii powinieneś najpierw skontaktować się z nim.
EUROPEJSKIE PRAWA DO OCHRONY DANYCH:
Administratorem Twoich danych osobowych jest Joicom Corporation.
Podstawą prawną przetwarzania twoich danych osobowych jest zazwyczaj: udzielenie przez ciebie wyraźnej zgody na takie przetwarzanie (którą możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem); przetwarzanie jest nam niezbędne do wykonania umowy z tobą lub zawarcia takiej umowy na twoje żądanie, na przykład zgodnie z warunkami korzystania z Usługi; przetwarzanie jest nam niezbędne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych; lub przetwarzanie jest nam niezbędne do realizacji naszego uzasadnionego interesu, a interes ten nie jest nadrzędny wobec twoich interesów lub praw podstawowych. Może to mieć miejsce na przykład wtedy, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu: (i) świadczenia i obsługi Usługi; (ii) komunikowania się z Tobą w sprawach związanych z Usługą; (iii) ulepszania naszej Usługi; (iv) podejmowania decyzji i działań związanych z naszą działalnością; i/lub (v) podejmowania działań niezbędnych do ochrony firmy Joicom Corporation lub naszej reputacji.
Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz więcej informacji na temat podstawy prawnej, na której gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem podanym poniżej: „Skontaktuj się z nami”.
Przepisy europejskie i brytyjskie zapewniają obywatelom krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz Wielkiej Brytanii następujące prawa w odniesieniu do ich danych osobowych:
Prawo dostępu – Masz prawo poprosić o kopie swoich danych osobowych. Za tę usługę możemy pobrać niewielką opłatę.
Prawo do sprostowania – Masz prawo poprosić firmę Renpho o poprawienie wszelkich danych osobowych, które Twoim zdaniem są nieprawidłowe. Masz również prawo poprosić firmę Renpho o uzupełnienie danych osobowych, które Twoim zdaniem są niekompletne.
Prawo do usunięcia danych – Masz prawo poprosić firmę Renpho o usunięcie Twoich danych osobowych. Pamiętaj, że możemy zachować niektóre dane, jeśli wymaga tego lub zezwala na to obowiązujące prawo.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – Masz prawo poprosić firmę Renpho o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszej Polityce prywatności.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez Renpho, z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszej Polityce prywatności.
Prawo do przenoszenia danych – Masz prawo poprosić firmę Renpho o przekazanie zebranych przez nas Twoich danych osobowych innej organizacji lub bezpośrednio Tobie, z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszej Polityce prywatności i pod warunkiem, że takie przekazanie nie wpłynie negatywnie na prawa i wolności innych osób.
Jeśli złożysz wniosek, mamy miesiąc na udzielenie odpowiedzi. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@renpho.com lub telefonicznie albo pocztą, jak opisano poniżej w sekcji „Skontaktuj się z nami”.
Jeśli jesteś obywatelem Europy lub Wielkiej Brytanii i uważasz, że firma Renpho nie zajęła się Twoją sprawą dotyczącą ochrony danych w sposób zadowalający, masz prawo złożyć skargę do organu ds. ochrony danych w miejscu swojego zamieszkania. Dane kontaktowe odpowiedniego organu ochrony danych znajdziesz na stronie: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm lub, jeśli mieszkasz w Szwajcarii, na stronie: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/.
UŻYTKOWNICY SPOZA STANÓW ZJEDNOCZONYCH – PRZEKAZYWANIE DANYCH MIĘDZY KRAJAMI:
Usługi mogą być hostowane w Stanach Zjednoczonych. Jeśli korzystasz z Usług spoza Stanów Zjednoczonych, twoje dane mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych lub innych krajach zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Przepisy dotyczące ochrony danych i inne obowiązujące przepisy w Stanach Zjednoczonych lub innych krajach mogą nie być tak kompleksowe jak przepisy w Twoim kraju lub mogą w inny sposób różnić się od przepisów dotyczących ochrony danych lub konsumentów obowiązujących w Twoim kraju. Twoje dane mogą być udostępniane organom rządowym na mocy zgodnych z prawem nakazów i przepisów obowiązujących w takich jurysdykcjach. Korzystając z Usługi i/lub przekazując nam dane osobowe, wyrażasz zgodę na przekazanie swoich danych do naszych obiektów zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH:
Stosujemy rozsądne i odpowiednie środki mające na celu bezpieczne przechowywanie gromadzonych przez nas danych. Podjęliśmy określone kroki fizyczne, elektroniczne i administracyjne, aby chronić i zabezpieczyć dane, które zbieramy od osób korzystających z Usług. Mimo że stosujemy rozsądne procedury, by chronić dane, które posiadamy, żaden system bezpieczeństwa nie jest idealny i nie możemy obiecać – a Ty nie powinieneś oczekiwać – że Twoje dane będą bezpieczne w każdych okolicznościach.
Nigdy nie będziemy pytać Cię o hasło do konta i zalecamy, abyś nikomu go nie ujawniał.
Nie ponosimy odpowiedzialności za żadną z poniższych sytuacji, w tym między innymi:
(1) Ujawnienie danych osobowych wynikające z przepisów ustawowych, wykonawczych lub innych obowiązkowych regulacji rządowych;
(2) Ujawnienie jakichkolwiek danych osobowych wynikające z tego, że podałeś hasło użytkownika innej osobie lub udostępniłeś konto innym; oraz
(3) Wszelkie spory prawne i konsekwencje wynikające z ujawnienia danych osobowych spowodowane przez firmy, których nie posiadamy ani nie kontrolujemy, a także przez osoby, których nie zatrudniamy ani nie zarządzamy.
PRZECHOWYWANIE TWOICH DANYCH:
Dane osobowe, które zbieramy, do których mamy dostęp lub które przetwarzamy, będą przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że umowy między tobą a Renpho stanowią inaczej lub wymaga tego prawo. Dane osobowe, które nie są już potrzebne do realizacji określonych celów, zostaną zniszczone, usunięte, zagregowane lub pozbawione elementów umożliwiających identyfikację.
Rakuten Advertising może gromadzić dane osobowe, gdy korzystasz z naszych zasobów cyfrowych, w tym adresy IP, identyfikatory cyfrowe, informacje o Twoim przeglądaniu stron internetowych i korzystaniu z aplikacji oraz o tym, jak wchodzisz w interakcję z naszymi zasobami i reklamami – wszystko to w różnych celach, takich jak personalizacja ofert lub reklam, analizy dotyczące Twojego zachowania na stronach internetowych lub w reklamach oraz inne cele komercyjne. Aby uzyskać więcej informacji na temat gromadzenia, wykorzystywania i sprzedaży Twoich danych osobowych oraz Twoich praw, skorzystaj z poniższych linków.
Polityka prywatności: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
Twoje prawa: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI:
Jeśli masz jakieś wątpliwości lub prośby dotyczące ochrony danych w naszych Usługach, skontaktuj się z nami, podając szczegółowy opis sprawy.
Joicom Corporation
14129 The Merge Street, budynek 3, lokal A
Eastvale, CA 92880
USA:
1-844-417-0149
UE i Wielka Brytania:
44-743-466-6088
Ostatnia aktualizacja: 12 września 2025 r.