Política de privacidad
A través de equipos de salud, un teléfono inteligente e inteligencia en la nube, RENPHO puede brindarle servicios de salud únicos. Puede utilizar las funciones relevantes sin tener que registrarse en ningún lugar. Pero si crea una cuenta RENPHO y comparte su información con nosotros, podemos brindarle un mejor servicio. Tendríamos una mejor visión de su salud general y la de su familia, haciendo recomendaciones, pautas y recordatorios de salud más específicos. El propietario de esta aplicación, JOICOM CORPORATION (en adelante, "RENPHO"), se compromete a proteger su privacidad en línea. Lea la siguiente declaración para saber cómo se tratará su información personal cuando inicie sesión, se registre y sea usuario de esta aplicación. Esta declaración de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Por favor, compruébelo periódicamente.
QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS:
Para prestar nuestros servicios, podemos recopilar cualquier información que usted nos proporcione directamente. .
Esto incluye, entre otros:
(1) La información proporcionada cuando crea o utiliza su cuenta o perfil, como su nombre, sexo, teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, descripción personal y fotografía.
(2) La información sobre sus pedidos realizados por nosotros, como su nombre, destinatario, direcciones de envío y facturación, números de teléfono e información de pago.
(3) Si se comunica con nosotros, podemos recopilar información, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido de las reseñas publicadas, quejas y/o consejos.
(4) Cualquier información que comparta con nosotros, incluido cualquier mensaje que nos envíe.
USO DE INFORMACIÓN PERSONAL:
Recopilamos información para brindar un mejor servicio a todos los usuarios. La información recopilada se utiliza para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios, y utilizamos esta información para brindarle contenido personalizado, como la recomendación de la información de salud más adecuada para usted. La información personal se utilizará para los siguientes fines:
(1) Para completar sus requisitos para un servicio o producto en particular.
(2) Para proporcionarle servicios, productos o información específicos de RENPHO o de terceros (como los socios de RENPHO) a través de diversos medios (incluidos, entre otros, correo electrónico y SMS). ).
(3) Para el uso de los datos del usuario (como el número de usuarios, composición, intereses, rendimiento, etc.)), para que proporcionemos a los usuarios mejores servicios y productos, o a un tercero con un propósito legítimo para revelar dichas estadísticas. Esta clase de estadísticas es el grupo de usuarios en su conjunto, más que información personal.
CÓMO RECOPILAMOS DATOS:
La información que recopilamos se divide en tres categorías:
(1) La información que nos proporcionó cuando registró una cuenta RENPHO (la información del miembro que envía, como el apodo del miembro, fecha de nacimiento, altura, peso, etc. pertenecen a tales datos). El objetivo principal de recopilar dichos datos es permitir que el sistema encuentre información de salud que sea más relevante para usted y su situación específica y analizar sus tendencias de salud para usted y su familia, brindándole una experiencia de usuario más satisfactoria. Siempre nos aseguraremos de que la información requerida se mantenga lo más mínima posible.
(2) También obtenemos información cuando utiliza el servicio. Recopilamos información sobre los servicios que utiliza y cómo los utiliza, incluidos dispositivos, hora, ubicación, direcciones IP, identificadores anónimos únicos, etc. El propósito de recopilar dicha información es permitirnos comprender mejor las tendencias de todo el grupo de usuarios, como la distribución regional, el tiempo de uso, etc. Nos permite tener una mejor visión para optimizar el sistema y brindar a los usuarios una mejor experiencia general.
(3) Por estar sujetos al GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea), solicitamos su consentimiento explícito para procesar los datos de salud u otra categoría especial de datos personales. Obtenemos este consentimiento por separado cuando usted realiza acciones que nos llevan a obtener los datos, como cuando vincula su dispositivo con su cuenta y lo sincroniza con otras aplicaciones de fitness. Puede utilizar la configuración de su cuenta y otras herramientas para retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, detener el uso de una función, eliminar el acceso a un servicio de terceros o eliminar sus datos y su cuenta.
COMPARTIR Y DIVULGAR INFORMACIÓN PERSONAL:
No vendemos ninguna información personal a terceros. Podemos procesar información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Podemos divulgar esta información a nuestro equipo de atención al cliente, equipo legal, equipo financiero y nuestros equipos de ventas y marketing. Además de eso, también podemos compartir su información personal dentro de nuestro negocio como se describe a continuación para realizar nuestros servicios.
Afiliados: su información puede compartirse entre los afiliados de RENPHO para los fines descritos en esta Política de Privacidad. El término “afiliadas” se refiere a empresas relacionadas con JOICOM CORPORATION por propiedad o control común.
Proveedores de servicios externos: ciertos servicios de esta aplicación son proporcionados o coproporcionados por un socio (como una empresa que proporciona un servicio técnico, una empresa de envío, una empresa de correo, etc.) Para brindarle dichos servicios, es necesario que esta aplicación comparta su información personal con el socio. Si no desea que se comparta su información, no puede utilizar el servicio específico para negarse a revelar su información personal. Las aplicaciones de terceros pueden incluir Fitbit, Apple Health y otras. Toda o parte de la información personal recopilada puede ser compartida con el tercero. Si no desea que se comparta su información, puede rechazarla no sincronizando los datos con aplicaciones de terceros. En determinadas situaciones, el tercero puede venderle artículos o proporcionarle servicios a través de nuestros servicios (ya sea solo o junto con nosotros). Los ejemplos incluyen cumplir con pedidos, entregar paquetes, enviar correo postal y correo electrónico, eliminar información repetitiva de listas de clientes, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces pagados), procesar pagos con tarjeta de crédito y brindar servicio al cliente. . Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones pero no pueden utilizarla para otros fines. Divulgaremos su información personal a ese tercero solo en la medida en que esté relacionada con dichas transacciones o servicios, y en la medida en que haya aceptado explícitamente términos incrementales con el tercero mediante los cuales reconoce y nos autoriza a compartir su información personal. .
Promoción: A veces enviamos ofertas a grupos seleccionados de clientes de RENPHO en nombre de otras empresas. Cuando hacemos esto, no le damos a esa empresa su nombre o dirección.
De acuerdo con la ley: podemos divulgar la cuenta y otra información personal cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con las leyes y regulaciones y los requisitos obligatorios del gobierno o debemos proporcionar su información personal a los departamentos judiciales o gubernamentales pertinentes para evitar que los derechos e intereses legítimos de otros o los intereses sociales y públicos corran gravemente peligro y para evitar que sus derechos e intereses legítimos estén sujetos a daños significativos.
Violaciones de los Términos de Servicio: Podemos divulgar la cuenta y otra información personal si hemos descubierto que su conducta viola los Términos de Servicio de este servicio o cualquier guía de uso con respecto a un servicio o producto en particular. o constituya un peligro material para los derechos e intereses legítimos de RENPHO.
Protección de RENPHO y otros: Podemos divulgar la cuenta y otra información personal si lo consideramos necesario para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos; o cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de RENPHO, nuestros usuarios u otros. Sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar de otro modo información de identificación personal de los clientes con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en esta Política de Privacidad.
Con su consentimiento: aparte de lo establecido anteriormente, recibirá un aviso cuando su información pueda llegar a terceros y tendrá la oportunidad de optar por no compartir la información. .
Ninguna información personal suya que no se ajuste a las categorías anteriores se proporcionará a un tercero no relacionado sin su consentimiento.
ENLACES Y DISPOSITIVOS DE TERCEROS EN NUESTROS SERVICIOS:
Nuestra Política de Privacidad no se aplica a productos y servicios ofrecidos por terceros fiestas. Nuestros productos y servicios pueden incluir productos, servicios y enlaces a sitios web de terceros. Cuando utiliza dichos productos o servicios, es posible que recopilen su información. Por este motivo, le recomendamos encarecidamente que lea la Política de Privacidad del tercero, tal como se ha tomado el tiempo de leer la nuestra. No somos responsables ni podemos controlar cómo los terceros utilizan la información personal que recopilan de usted. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a otros sitios vinculados desde nuestros servicios.
DERECHOS DEL USUARIO:
Tiene derecho a solicitar detalles sobre la información que procesamos sobre usted y a solicitar que la corrijamos. o eliminar su información; el derecho a oponerse o solicitar la restricción del procesamiento; y el derecho a solicitar acceso, solicitar la eliminación o conocer la portabilidad de su información. En algunos casos, puede editar, modificar o eliminar cierta información personal que nos haya proporcionado directamente a través de nuestras aplicaciones móviles. Sin embargo, cuando cambia su información, podemos mantener una copia de la información original en nuestros registros durante algún tiempo.
Según las leyes de algunas regiones y países, tenemos el poder de rechazar sus solicitudes que no sean razonables o para las cuales el acceso no sea requerido por la ley local.
Si nos solicita que eliminemos su información personal, reconoce que es posible que no pueda acceder o utilizar nuestros servicios y que cierta información puede continuar residiendo en nuestros registros durante algún tiempo. de conformidad con la ley aplicable, pero no procesaremos esa información con fines comerciales. Además, la eliminación de su cuenta hará que no pueda iniciar sesión ni utilizar ninguno de los servicios de la Aplicación en el futuro. Usted comprende que, a pesar de su solicitud de eliminación, nos reservamos el derecho de conservar su información personal, o una parte relevante de ella, de acuerdo con las leyes aplicables.
Si desea realizar una solicitud para acceder a su información o para obtener más detalles sobre el procesamiento, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: support@renpho.com
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN:
La información y los archivos de su cuenta están protegidos por una contraseña, y solo usted tiene derecho personalmente a esa información. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie más. No tomaremos la iniciativa de llamarle ni de enviarle un correo electrónico para solicitarle su contraseña. No se puede garantizar absolutamente ninguna transmisión de datos sospechosas a través de Internet o de una red inalámbrica. Por lo tanto, aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos confirmar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite o la información de nuestros productos o servicios en línea. Usted es responsable de las acciones anteriores. Una vez que recibamos la información que ha transmitido, haremos todo lo posible para garantizar que esté segura en nuestro sistema.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:
No somos responsables de ninguna de las siguientes circunstancias:
(1) Cualquier divulgación de información personal realizada conforme a las leyes y reglamentos o las disposiciones obligatorias del gobierno.
(2) La divulgación de cualquier información personal resultante del hecho de que haya comunicado la contraseña del usuario a otra persona o haya compartido la cuenta con otros.
(3) Cualquier divulgación, pérdida, apropiación indebida o manipulación de información personal causada por cualquier fuerza, como un ataque de piratas informáticos, una intrusión o ataque de un virus informático, cierres temporales causados por el control gubernamental, etc., que afectan el normal funcionamiento de la red.
(4) Cualquier disputa legal y consecuencias que surjan de la divulgación de información personal causada por empresas que no poseemos ni controlamos, así como las personas que no empleamos o no administramos. .
Enmiendas e interpretaciones de esta Declaración de privacidad: Esta declaración de privacidad puede modificarse de vez en cuando. El derecho a modificar esta declaración de privacidad y la interpretación final del derecho es propiedad de JOICOM CORPORATION.
MODIFICACIONES
Si tiene alguna inquietud sobre la privacidad en renpho.com, contáctenos con una descripción detallada e intentaremos resolverlo. Nuestro negocio cambia constantemente y nuestra política de privacidad y los términos de uso también cambiarán. Es posible que le enviemos recordatorios periódicos por correo electrónico sobre nuestra política y términos, pero debe consultar nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestra política de privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta. Respaldamos las promesas que hacemos y nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para que protejan menos la información de los clientes recopilada en el pasado sin el consentimiento de los clientes afectados.
QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS:
Para prestar nuestros servicios, podemos recopilar cualquier información que usted nos proporcione directamente. .
Esto incluye, entre otros:
(1) La información proporcionada cuando crea o utiliza su cuenta o perfil, como su nombre, sexo, teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, descripción personal y fotografía.
(2) La información sobre sus pedidos realizados por nosotros, como su nombre, destinatario, direcciones de envío y facturación, números de teléfono e información de pago.
(3) Si se comunica con nosotros, podemos recopilar información, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido de las reseñas publicadas, quejas y/o consejos.
(4) Cualquier información que comparta con nosotros, incluido cualquier mensaje que nos envíe.
USO DE INFORMACIÓN PERSONAL:
Recopilamos información para brindar un mejor servicio a todos los usuarios. La información recopilada se utiliza para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios, y utilizamos esta información para brindarle contenido personalizado, como la recomendación de la información de salud más adecuada para usted. La información personal se utilizará para los siguientes fines:
(1) Para completar sus requisitos para un servicio o producto en particular.
(2) Para proporcionarle servicios, productos o información específicos de RENPHO o de terceros (como los socios de RENPHO) a través de diversos medios (incluidos, entre otros, correo electrónico y SMS). ).
(3) Para el uso de los datos del usuario (como el número de usuarios, composición, intereses, rendimiento, etc.)), para que proporcionemos a los usuarios mejores servicios y productos, o a un tercero con un propósito legítimo para revelar dichas estadísticas. Esta clase de estadísticas es el grupo de usuarios en su conjunto, más que información personal.
CÓMO RECOPILAMOS DATOS:
La información que recopilamos se divide en tres categorías:
(1) La información que nos proporcionó cuando registró una cuenta RENPHO (la información del miembro que envía, como el apodo del miembro, fecha de nacimiento, altura, peso, etc. pertenecen a tales datos). El objetivo principal de recopilar dichos datos es permitir que el sistema encuentre información de salud que sea más relevante para usted y su situación específica y analizar sus tendencias de salud para usted y su familia, brindándole una experiencia de usuario más satisfactoria. Siempre nos aseguraremos de que la información requerida se mantenga lo más mínima posible.
(2) También obtenemos información cuando utiliza el servicio. Recopilamos información sobre los servicios que utiliza y cómo los utiliza, incluidos dispositivos, hora, ubicación, direcciones IP, identificadores anónimos únicos, etc. El propósito de recopilar dicha información es permitirnos comprender mejor las tendencias de todo el grupo de usuarios, como la distribución regional, el tiempo de uso, etc. Nos permite tener una mejor visión para optimizar el sistema y brindar a los usuarios una mejor experiencia general.
(3) Por estar sujetos al GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea), solicitamos su consentimiento explícito para procesar los datos de salud u otra categoría especial de datos personales. Obtenemos este consentimiento por separado cuando usted realiza acciones que nos llevan a obtener los datos, como cuando vincula su dispositivo con su cuenta y lo sincroniza con otras aplicaciones de fitness. Puede utilizar la configuración de su cuenta y otras herramientas para retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, detener el uso de una función, eliminar el acceso a un servicio de terceros o eliminar sus datos y su cuenta.
COMPARTIR Y DIVULGAR INFORMACIÓN PERSONAL:
No vendemos ninguna información personal a terceros. Podemos procesar información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Podemos divulgar esta información a nuestro equipo de atención al cliente, equipo legal, equipo financiero y nuestros equipos de ventas y marketing. Además de eso, también podemos compartir su información personal dentro de nuestro negocio como se describe a continuación para realizar nuestros servicios.
Afiliados: su información puede compartirse entre los afiliados de RENPHO para los fines descritos en esta Política de Privacidad. El término “afiliadas” se refiere a empresas relacionadas con JOICOM CORPORATION por propiedad o control común.
Proveedores de servicios externos: ciertos servicios de esta aplicación son proporcionados o coproporcionados por un socio (como una empresa que proporciona un servicio técnico, una empresa de envío, una empresa de correo, etc.) Para brindarle dichos servicios, es necesario que esta aplicación comparta su información personal con el socio. Si no desea que se comparta su información, no puede utilizar el servicio específico para negarse a revelar su información personal. Las aplicaciones de terceros pueden incluir Fitbit, Apple Health y otras. Toda o parte de la información personal recopilada puede ser compartida con el tercero. Si no desea que se comparta su información, puede rechazarla no sincronizando los datos con aplicaciones de terceros. En determinadas situaciones, el tercero puede venderle artículos o proporcionarle servicios a través de nuestros servicios (ya sea solo o junto con nosotros). Los ejemplos incluyen cumplir con pedidos, entregar paquetes, enviar correo postal y correo electrónico, eliminar información repetitiva de listas de clientes, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces pagados), procesar pagos con tarjeta de crédito y brindar servicio al cliente. . Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones pero no pueden utilizarla para otros fines. Divulgaremos su información personal a ese tercero solo en la medida en que esté relacionada con dichas transacciones o servicios, y en la medida en que haya aceptado explícitamente términos incrementales con el tercero mediante los cuales reconoce y nos autoriza a compartir su información personal. .
Promoción: A veces enviamos ofertas a grupos seleccionados de clientes de RENPHO en nombre de otras empresas. Cuando hacemos esto, no le damos a esa empresa su nombre o dirección.
De acuerdo con la ley: podemos divulgar la cuenta y otra información personal cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con las leyes y regulaciones y los requisitos obligatorios del gobierno o debemos proporcionar su información personal a los departamentos judiciales o gubernamentales pertinentes para evitar que los derechos e intereses legítimos de otros o los intereses sociales y públicos corran gravemente peligro y para evitar que sus derechos e intereses legítimos estén sujetos a daños significativos.
Violaciones de los Términos de Servicio: Podemos divulgar la cuenta y otra información personal si hemos descubierto que su conducta viola los Términos de Servicio de este servicio o cualquier guía de uso con respecto a un servicio o producto en particular. o constituya un peligro material para los derechos e intereses legítimos de RENPHO.
Protección de RENPHO y otros: Podemos divulgar la cuenta y otra información personal si lo consideramos necesario para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos; o cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de RENPHO, nuestros usuarios u otros. Sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar de otro modo información de identificación personal de los clientes con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en esta Política de Privacidad.
Con su consentimiento: aparte de lo establecido anteriormente, recibirá un aviso cuando su información pueda llegar a terceros y tendrá la oportunidad de optar por no compartir la información. .
Ninguna información personal suya que no se ajuste a las categorías anteriores se proporcionará a un tercero no relacionado sin su consentimiento.
ENLACES Y DISPOSITIVOS DE TERCEROS EN NUESTROS SERVICIOS:
Nuestra Política de Privacidad no se aplica a productos y servicios ofrecidos por terceros fiestas. Nuestros productos y servicios pueden incluir productos, servicios y enlaces a sitios web de terceros. Cuando utiliza dichos productos o servicios, es posible que recopilen su información. Por este motivo, le recomendamos encarecidamente que lea la Política de Privacidad del tercero, tal como se ha tomado el tiempo de leer la nuestra. No somos responsables ni podemos controlar cómo los terceros utilizan la información personal que recopilan de usted. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a otros sitios vinculados desde nuestros servicios.
DERECHOS DEL USUARIO:
Tiene derecho a solicitar detalles sobre la información que procesamos sobre usted y a solicitar que la corrijamos. o eliminar su información; el derecho a oponerse o solicitar la restricción del procesamiento; y el derecho a solicitar acceso, solicitar la eliminación o conocer la portabilidad de su información. En algunos casos, puede editar, modificar o eliminar cierta información personal que nos haya proporcionado directamente a través de nuestras aplicaciones móviles. Sin embargo, cuando cambia su información, podemos mantener una copia de la información original en nuestros registros durante algún tiempo.
Según las leyes de algunas regiones y países, tenemos el poder de rechazar sus solicitudes que no sean razonables o para las cuales el acceso no sea requerido por la ley local.
Si nos solicita que eliminemos su información personal, reconoce que es posible que no pueda acceder o utilizar nuestros servicios y que cierta información puede continuar residiendo en nuestros registros durante algún tiempo. de conformidad con la ley aplicable, pero no procesaremos esa información con fines comerciales. Además, la eliminación de su cuenta hará que no pueda iniciar sesión ni utilizar ninguno de los servicios de la Aplicación en el futuro. Usted comprende que, a pesar de su solicitud de eliminación, nos reservamos el derecho de conservar su información personal, o una parte relevante de ella, de acuerdo con las leyes aplicables.
Si desea realizar una solicitud para acceder a su información o para obtener más detalles sobre el procesamiento, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: support@renpho.com
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN:
La información y los archivos de su cuenta están protegidos por una contraseña, y solo usted tiene derecho personalmente a esa información. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie más. No tomaremos la iniciativa de llamarle ni de enviarle un correo electrónico para solicitarle su contraseña. No se puede garantizar absolutamente ninguna transmisión de datos sospechosas a través de Internet o de una red inalámbrica. Por lo tanto, aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos confirmar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite o la información de nuestros productos o servicios en línea. Usted es responsable de las acciones anteriores. Una vez que recibamos la información que ha transmitido, haremos todo lo posible para garantizar que esté segura en nuestro sistema.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:
No somos responsables de ninguna de las siguientes circunstancias:
(1) Cualquier divulgación de información personal realizada conforme a las leyes y reglamentos o las disposiciones obligatorias del gobierno.
(2) La divulgación de cualquier información personal resultante del hecho de que haya comunicado la contraseña del usuario a otra persona o haya compartido la cuenta con otros.
(3) Cualquier divulgación, pérdida, apropiación indebida o manipulación de información personal causada por cualquier fuerza, como un ataque de piratas informáticos, una intrusión o ataque de un virus informático, cierres temporales causados por el control gubernamental, etc., que afectan el normal funcionamiento de la red.
(4) Cualquier disputa legal y consecuencias que surjan de la divulgación de información personal causada por empresas que no poseemos ni controlamos, así como las personas que no empleamos o no administramos. .
Enmiendas e interpretaciones de esta Declaración de privacidad: Esta declaración de privacidad puede modificarse de vez en cuando. El derecho a modificar esta declaración de privacidad y la interpretación final del derecho es propiedad de JOICOM CORPORATION.
MODIFICACIONES
Si tiene alguna inquietud sobre la privacidad en renpho.com, contáctenos con una descripción detallada e intentaremos resolverlo. Nuestro negocio cambia constantemente y nuestra política de privacidad y los términos de uso también cambiarán. Es posible que le enviemos recordatorios periódicos por correo electrónico sobre nuestra política y términos, pero debe consultar nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestra política de privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta. Respaldamos las promesas que hacemos y nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para que protejan menos la información de los clientes recopilada en el pasado sin el consentimiento de los clientes afectados.
