Can’t Sync Your Data to the Renpho Health App? Here’s How!

Non riesci a sincronizzare i tuoi dati con l'app Renpho Health? Ecco come!

La nuova app Renpho Health ti consente di collegare i dati storici dell'app Renpho. Ti guideremo attraverso i passaggi che puoi eseguire per sincronizzare le tue informazioni e tornare in pista in questo blog!
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Da Flo Milano
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Questa guida ti mostrerà come accedere all'app Renpho Health e come:


• Collega i dati della tua app Renpho a Renpho Health
• Concedi l'accesso ad app di terze parti
• Visualizza i tuoi dati storici su Renpho Health


1. Scarica l'app Renpho Health e accedi utilizzando l'indirizzo e-mail e la password dell'app Renpho. I dati storici verranno trasferiti automaticamente all'app Renpho Health.


2. Se utilizzi la modalità ospite (senza email e password) sull'app Renpho, i dati storici del tuo account non possono essere trasferiti e andranno persi una volta disinstallata l'app o cambiato dispositivo.
3. Se hai già registrato il tuo account sia sull'app Renpho che su Renpho Health e i tuoi dati non sono stati trasferiti, contatta l'assistenza clienti Renpho support@renpho.com.
4. Se hai registrato il tuo account sia sull'app Renpho che sull'app Renpho Health utilizzando 2 e-mail diverse e hai scelto di unire i tuoi dati in un unico account, contatta l'assistenza clienti Renpho tramite support@renpho.com.

Suggerimento:


• Ricollega i dispositivi al tuo account nell'app Renpho Health.

    • Abilita l'accesso da app di terze parti come Apple Health, Fitbit, Google Fit, Samsung Health o MyFitnessPal durante l'aggiornamento a Renpho Health.
    • Accedi ai tuoi dati storici toccando la scheda "Peso" nella home page e selezionando " Storia.”

      Se hai eseguito tutti i passaggi precedenti ma non riesci ancora ad accedere a Renpho Health, non esitare a contattare l'assistenza clienti Renpho tramite support@renpho.com.